Zoi direkt für Support kontaktieren

durch RsRsR

Damit eine konstante Verbindung gehalten wird, ohne dass die Batterie in Windeseile leer ist, braucht man diese Push-Notification. Diese habe ich nun schon zum zweiten Mal hinzugekauft! Bloß kann sich Zoiper dies anscheinend nicht merken. Und inzwischen funktioniert das Sync Purchased Products nicht mehr. Man verpasst mehr Anrufe, als man führt. Unterm Strich genauso inakzeptabel wie die Alternativen. Schade eigentlich - es ist doch bestimmt kein Hexenwerk, eine App zu bauen, die aufgeräumter wirkt und vor allem stabil die Verbindung hält (Push) und dabei die Batterie nicht innerhalb von Stunden leer saugt.

durch Moompiz

Habe die Premium-App gekauft, nachdem die Lite-Version bei eingehenden Anrufen nicht klingelt, wenn sie sich im Hintergrund befindet oder das iPhone gesperrt ist. Das ist nach Zoipers eigener Auskunft ab iOS 11 systembedingt, weil Apps grundsätzlich nicht mehr im Hintergrund aktiv sein dürfen. Die Info findet man leider nirgends in der App, sondern nur per Google in im Supportforum.

Dort wurde dann auf die Premium-Version verwiesen, die das mit Push-Notifications lösen soll. Also 5 EUR bezahlt, ist ja eh’ nett zur Unterstützung der Entwickler, aber siehe! – Push Notifications gibt es in der Bezahlversion(!) der App nur gegen einzusätzliches kostenpflichtiges Abo(!!) für 10 EUR jährlich.

In der App-Beschreibung im App Store ist von Subscriptions die Rede, aber nicht davon, dass ohne Zusatzabo das Telefon nicht klingelt. Ebenfalls nur gegen Aufpreis gibt es Codecs für hohe Sprachqualität und datensparsame Verbindungen.

Ich verstehe, dass die Entwickler Geld verdienen müssen, aber das ist eine ziemlich miese Tour. Habe beim App Store Rückabwicklung angefordert und suche mir was anderes. Darf gerne teurer sein, aber bitte fairer und transparenter als das hier.

durch NickAachen

Früher war ich zufrieden mit Zoiper. Leider habe ich in letzter Zeit sehr viele negative Erfahrungen gemacht. Zoiper läuft leider nicht stabil und ist unzuverlässig. Daher habe ich das Programm deinstalliert und mich für eine andere (sogar kostenfreie) App entschieden. Und für das habe ich mal (relativ) viel Geld bezahlt. Sehr ärgerlich!