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Über: Leaf Vertical is an innovative, clinical-stage biopharmaceutical research company.

Hauptsitz: Orlando, Florida, United States.



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

1.9 out of 5

Version 6 gleicht einer Enteignung

2022-04-28

durch Springbock135

Ich war bisher ein Fan dieser App und habe Sie gerne benutzt. Daher hatte ich mich auch entschieden, die Klettergebiete in meiner Gegend nicht als Papierschinken zu kaufen sondern direkt hier in der App. Hierfür habe ich zusammen auch einen meines Erachtens recht stolzen Betrag von um die 80€ bezahlt. Doch leider wurde mein Vertrauen schwer enttäuscht, da die teuer erstandenen Inhalte nun plötzlich ein Ablaufdatum haben. So mit seinen treuen Kunden umzugehen ist eine Unverschämtheit und ich stelle in Frage, ob ein solches Handeln rechtlich überhaupt vertretbar ist. Das laufende Einnahmen erforderlich sind, um Material auf dem neuesten Stand zu halten kann ich ja nachvollziehen, aber für bereits getätigte Käufe sollten sich die Entwickler dringend eine andere Lösung suchen, als diese einfach in 3 Jahren unzugänglich zu machen. Akzeptabel fände ich z.B. wenn das Material nach den 3 Jahren weiterhin zugänglich ist, aber für Kaufkunden nicht mehr aktualisiert wird.
Wenn hier nicht schnellstens für eine zufriedenstellende Lösung gesorgt wird, wird diese App von mir gelöscht werden. Außerdem werde ich bei Apple einmal anfragen, ob derartige Vorgehensweisen in Ihrem AppStore so ohne weiteres geduldet werden. Ich bereue auf jeden Fall jetzt schon, mich gegen die guten alten Papierbücher entschieden zu haben. Sie mögen vielleicht etwas unhandlicher sein, aber die kann man mir wenigstens nicht einfach wieder wegnehmen.

Mehrwert nach relaunch zweifelhaft - und ziemliche Abzocke

2022-05-05

durch Gerri_allenamenschonvergeben1

Ich hatte die App als Nicht mehr wert zu meinem gekauften Kletter und oder führen verstanden. Diesen lag jeweils immer einen Frei Schalt Code bei, um auch online die Topos herunterladen zu können. Eine nette Ergänzung, zum früheren „ich mach mal ein Foto“ Besonders wenn es um zustiege geht. Mitten im Urlaub werde ich dann aufgefordert, die App zu aktualisieren: ohne WLAN, und am Berg natürlich ein besonderes Vergnügen, und wenn man sich als Deutscher in der Schweiz befindet auch schnell sehr teuer. Selbstverständlich haben wir auch die oldschool Papierversionen dabei, und trotzdem war es schon ein recht zweifelhaftes Vergnügen. Nach dem Update damit dann der Schock: die Funktionen welche vorher zur Verfügung standen, Sind nun nur mit einem kostenpflichtigen Premium Account möglich. Womit fliegt diese App und dann auch wieder vom Gerät. Zum Glück habe ich ja noch das Papier. Dumm für all diejenigen, die darauf vertraut haben und sich in die Topos nur online gekauft haben.

Abzocke. Ich rate davon ab.

2022-05-12

durch Paulpepe25

Das Prinzip der App finde ich okay und wenn man bezahlt sind die Infos die man bekommt gut. Aber 9€ monatlich dafür zu verlangen ist eine Frechheit! Ebenso ist es ein Unding in der App nur den Premiumaccount zum Kauf anzubieten(wie gesagt 9€mtl.). Auf eurer Internetseite wiederum bietet ihr Abos an welche nur die Hälfte kosten, mit den man dann z.b. nur Zugriff auf den Outdoor-content hat. Diese Abos kann man allerdings wieder nur mit Creditkarte abschließen.(warum zur Hölle?!) Und in der App wird ihre Existenz direkt garnicht erst erwähnt. Wie schwachsinnig und abzockend ist das eigentlich? Ihr zwingt damit den Nutzern der App den teureren Premiumaccount auf und nehmt damit die Möglichkeit für eine preiswertere Nutzung, die sich eben z.b. nur auf den Outdoorbereich beschränkt. Dreiste Abzocke.


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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Vertical-Life Climbing Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Vertical-Life Climbing.


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