Mein E ON direkt für Support kontaktieren
Firmenname: E.ON Group
Über: Eon is the leading SaaS platform for creating digital identities and connecting products to the IoT
in fashion, apparel and retail.
Hauptsitz: New York, New York, United States.
Mein E ON Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Mein E.ON. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Mein E.ON. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Es ist nicht ganz einfach, Hilfe bei Problemen zu bekommen
durch Quantack
Mein Stromvertrag wird in der App gar nicht erst angezeigt. Mein aktueller Gasvertrag auch nicht, dafür irgendwelche alte Daten. Dann steht dort „Klicken Sie einfach auf Vertragskonto wechseln und besuchen Sie ihren aktuellen Vertrag“. Diese Funktion existiert in der Anwendung nur überhaupt nicht. Mir ist komplett unklar, wie man so eine App seinen Kunden anbieten kann. Nachtrag: Wie bei vielen anderen kann auch ich mich über die Internetseite überhaupt nicht im MeinEON anmelden. Ein Anruf bei der Hotline brachte auch kein Ergebnis, man ist mit dem Problem überfordert.
2. Nachtrag: Aufgrund der schlechten Bewertung hier hatte ich Kontakt zur Social Media Abteilung von E.ON. Die haben es geschafft, dass nun auch meine aktuellen Verträge in der App zu sehen sind. Vielen Dank dafür und damit auch Upgrade der Bewertung von einem auf drei Sterne.
App gut bist auf ein paar Sachen
durch MotteX
Die App ist Ansicht gut wenn zum einen der dauerhafte Login auch funktionieren würde, leider muss man immer wieder die Login Daten eingeben, bei anderen Anbietern werden diese auf Wunsch im Gerät gespeichert und der Login funktioniert dann automatisch.
Der andere Punkt ist die Unübersichtlichkeit der ganzen Vertragskonten im meinen Fall habe ich zwei aktive Verträge mit der E.ON und vier inaktive Altverträge welche ebenfalls angezeigt werden, hier wäre es schön wenn man zwischen aktiven und inaktiven selektieren könnte ohne das man erst alle Verträge durchsehen muss.
Neues Design
durch Tobi_Iphone-7
Mir gefällt das neue Design der App sehr gut. Es ist sehr übersichtlich aufgebaut und kann in der Startseite angepasst werden👍
Es läuft auch sehr flüssig.
-1 Stern: Abschlagscheck fehlt nun leider! Dies fanden wir immer als sehr nützlich... wenn dies wieder hinzu kommt gibt es auch den 5. Stern!
Habe ein probleme mit Mein E.ON? Probleme melden
Warum sollte ich ein Problem melden mit Mein E.ON?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Mein E.ON Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Mein E.ON Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Mein E.ON.
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