Firmenname: Gewobag Wohnungsbau-Aktiengesellschaft Berlin
Über: Schnell, einfach und alles an einem Ort: In der neuen Gewobag App finden Sie als
MieterInnen alle wichtigen Informationen rund um Ihren Mietvertrag und das Thema
Wohnen kompakt auf einen Blick. Gleichzeitig ist die App Ihr direkter Draht zu
uns, denn Sie können alle Anliegen und Anfragen bequem und unkompliziert mit
uns teilen.
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
durch Eiren_de
Nach jedem Aufruf der neuen App wird frau aufgefordert sich anzumelden. Da ich ein älteres Handy benutze, kann ich mich nur mit dem Passwort anmelden. Mein Gesamteindruck ist erst einmal: Unübersichtlich und gewöhnungsbedürftig.
Ob diese App funktioniert oder besser ist, kann ich noch nicht beurteilen. Wichtig ist, dass gemeldete Anliegen zeitnah bearbeitet und die Bearbeitung verfolgt und auch beurteilt werden kann.
durch Harald Ve
Wenn Mitteilung eine eindeutige ID ersichtlich wäre, könnte ersichtlich werden, dass der Schaden für das Objekt bekannt ist. Mehrfache Nennung ist unprofessionell. Stattdessen wurde meine Meldung auf erledigt gesetzt; auch hier müssten weitere Zustände wie z.B. Auftrag erteilt, Service erwartet, Behoben, Service verzögert oder abgebrochen und so weiter
durch MKK.YSF
Im Gegensatz zur alten, katastrophalen App, bis jetzt 5/5 Sterne…