AOK Ident Erfahrungen und Bewertung

AOK Ident Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2025-04-14

🏷️ Über: Mit der "AOK Ident"-App erhalten Sie Zugriff auf Ihre GesundheitsID. Sie können sich mittels der "AOK Ident"-App registrieren und für den Login in Services Ihrer AOK verwenden.


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎 Positiv
34.9%

🫥 Neutral
32.8%

🤬 Negativ
32.3%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 414 software bewertungen.



Lesen Sie 20 Kundenservice Bewertungen 😠💢

1.4 out of 5
Postident

Das mit dem Postident dauert ewig selbst nach dem man schon bei der Post war. Und ein Postident online mit dem neuen Ausweis wird einem nicht mal angeboten. Alles zusammen nicht mal ein ⭐️ Wert.

Schrott wie alles von AOK

Der gleiche Dreck wie alle Apps der AOK. Weder Perso noch Gesundheitskarte wird genommen, immer heißt es Identifizieren fehlgeschlagen. Wird Zeit die Krankenkasse zu wechseln. Digital und AOK passt einfach nicht. Es reicht einfach. Und kommt mir nicht mit dem Support der keiner ist.

Update; endlich wurde die Identitätsprüfung über die GK akzeptiert. Nachdem ich es nun nutzen kann, ist die ePa, die vorher Einträge hatte, leer. Und das Ganze ist einfach Mega umständlich. Statt zig Apps sollte man lieber eine machen und die dafür brauchbar. Wenigstens geht jetzt FaceID. Kleiner Lichtblick, aber alles in allem nicht zufrieden stellend.

AOK Ident

AOKIdent ist eine Katastrophe. Funktioniert überhaupt nicht. Anmeldung nicht möglich. Support konnte bis heute nicht helfen. Habe bisher 4 Anrufe getätigt. Bestätigungscode nach dem Zurücksenden kommt nicht!

Digitalisierung in Deutschland, kann das auch mal gut gehen?

Wie kann man die Einführung einer neuen App nur so schlecht machen?
Ich kann weder mit Ausweis noch mit Gesundheitskarte weiter machen.
PIN und PUK werden nicht akzeptiert (obwohl sie direkt vom Brief abgetippt wurden)

Vielleicht sende ich zukünftig wieder ein FAX oder Rauchzeichen wenn eine Digitalisierung so schlecht gemacht wird.

Funktioniert nicht

Obwohl mit meinem Ausweis alles funktioniert,(wurde mehrmals mit der AusweisApp getestet) kommt hier nach dem Auslesen der Daten ständig eine Fehlermeldung. Bisher funktioniert keine der drei AOK Apps zuverlässig.

Holpriger Start

Leider wird kein Bestätigungscode zugesendet. Somit keine Anmeldung möglich.

Katastrophe schon wieder

Man will seine Identität mit dem online perso verifizieren . Wählt man den 5 Stelligen Transport-PIN, wird der Ausweis problemlos eingescannt . Hat man den online Ausweis aber schon woanders benutzt und somit einen eigenen 6-Stelligen PIN festgelegt, wird der Ausweis einfach nicht gescannt und AOKIdent kann somit nicht benutzt werden .

scheint nicht zu funktionieren!

Hab heute versucht mit AOKIdent und der AOK Mein Leben App mich zu identifizieren. Weder mit dem elektronischen Personalausweis noch mit der Gesundheitskarte funktioniert dies. Es scheitert immer wieder !

Keine Anmeldung möglich

Anmeldung bricht nach erfolgreichem Auslesen der Gesundheitskarte aber auch beim Personalausweus mit dem Hinweis Anmeldung nicht möglich bitte später probieren ab. Seit Jahren oft Probleme mit der "Mein Leben App" ...

Funktioniert nicht

Es wäre super wenn man den Cod nicht erst nach 15 min bekommt. Habe es 10 mal versucht. Ein alternative zum Anmelden wäre super wie zum Beispiel mit dem Personalausweis. Apps sind dadurch nicht nutzbar leider.

Genauso unbrauchbar

Und auch hier: völlig unbrauchbar. „Die ausgelesenen Daten der Gesundheitskarte stimmen mit den gespeicherten Daten nicht überein“. Soso, wie kommt denn sowas? Das ist mittlerweile die 3.!! AOK-AOKIdent man benötigt und die völlig unbrauchbar ist. Ich widerspreche jetzt einfach der ePA, lösche 3 unbrauchbare Apps und verschwende keine Zeit mehr mit dieser Inkompetenz.

E-Mail kommt nicht

Auch nicht nach mehreren Minuten.

Sinnlos

Wie kann man eine App herausbringen die absolut gar nicht funktioniert.
Zur Registrierung braucht man einen Code, wenn man ihn anfordert dauert es ca. 24 Stunden bis er ankommt. Das Problem an der Sache ist, er ist nach dem anfordern nur 10 Minuten gültig.

Zeitverschwendung

Benötigte mails um den Code einzugeben kommen gar nicht an oder der code kommt an wenn die begrenzten 10 min schon überschritten waren. Zeitweise öffnet sich weder diese noch meinLeben App nicht.
Dies funktioniert bei keinem unserer Endgeräte egal wie neu.
Schickt mir doch mal Karl vorbei den Lauterbach solls der machen mich nervts nur noch. Vielleicht hilft auch ein Kassenwechsel.

Neu anmelden warum

Katastrophe da geht gar nichts mehr war schon vor Wochen registriert nun wartet man Stunden auf die Bestätigungs eMail und man muss sich neu registrieren was ist das für ein Müll nach dem Update

Genau so eine Katastrophe wie die AOK mein leben App

AOKIdent ist genau so eine voll Katastrophe wie die AOK mein leben App. Digitalisierung gibt es bei dieser Krankenkasse einfach nicht.
Support kann man anschreiben, dann werden einem ein paar alberne Vorschläge gemacht wo es dran liegen könnte. Da antwortet man drauf und es passiert natürlich nichts. Das einfachste ist die Krankenkasse zu wechseln!!! Dann muss man sich mit diesen Apps nicht rumschlagen.

Klar - übersichtlich - schnell

Registrierung und Anlage der ID haben unproblematisch funktioniert. Dauert insgesamt weniger als 5 Minuten.

Sehr Nutzerfreundlich!

AOKIdent ist einfach zu bedienen, der Weg ist gut beschrieben. Nach anfänglichen Problemen mit dem Email Code konnte ich mich heute sehr einfach registrieren und meine Identität mit dem Perso bestätigen!
Die AML App lässt mich leider trotzdem nicht in die ePA. Hat aber mit der AOK Ident App nichts zu tun.

Super App!

Einfache Bedienung, FaceID und keine unnötigen Inhalte, was will man mehr! Dass man sich für hochsichere Anwendung wie auch bei Banken häufig mittels einer separaten App einloggen muss, ist keine Überraschung. Ich freue mich, dass die AOK es hier geschafft hat, eine einfache App an den Start zu bringen, mit der das ganze souverän funktioniert.

Absolut begeistert!

AOKIdent ist wirklich beeindruckend! Alles ist übersichtlich gestaltet, intuitiv zu bedienen und läuft absolut stabil. Man merkt sofort, wie viel Wert die Entwickler auf Details und Benutzerfreundlichkeit gelegt haben. Ich kann sie nur weiterempfehlen – großartige Arbeit!



Ist AOK Ident sicher? 🙏

Ja. AOK Ident ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 414 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 1.4/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für AOK Ident Ist 52.0/100.


Ist AOK Ident Legitime? 💯

Ja. AOK Ident ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 414 AOK Ident Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für AOK Ident Ist 100/100..


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Funktionen

Wenn Sie es wünschen, können Sie auch biometrische Funktionen Ihres Smartphones für den Login in die AOK Ident oder in andere sichere Services der AOK nutzen.

Sie können sich mittels der "AOK Ident"-App registrieren und für den Login in Services Ihrer AOK verwenden.

Der Login mit biometrischen Merkmalen in die "AOK Ident"-App oder in andere sichere Services der AOK kann aktiviert und deaktiviert werden.

Als zusätzliche Alternative bietet die AOK Ident auch die Möglichkeit an, einen Login per eID-Funktion oder per eGK und PIN zu vorzunehmen.

Als Identifizierungsmethoden bietet die AOK Ident eID-Funktion Ihres Ausweises, elektronische Gesundheitskarte mit PIN oder per POSTIDENT in einer Filiale der Deutschen Post an.