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Über: Mit EasyCon Mobile können Sie einfach und bequem jederzeit auf Ihre Wärmepumpe
zugreifen. Möglich wird das über einen Ethernet-Netzwerkanschluß, über den
Sie eine Verbindung zu Ihrer Wärmepumpe herstellen können.



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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.








3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

2.6 out of 5

Taugt leider nicht...

2025-10-22

durch Zysmo

Leider ist die App unglaublich träge und es dauert Minuten bis sie mal mit der Heizung verbunden ist.
Der Ladebalken bleibt oft bei 99% stehen und man muss 2-3mal die App neu starten bis es mal funktioniert.
Wenn es dann mal läuft ist die Bedienung genau so träge und unzuverlässig. Mal schnell die Temperatur ablesen geht so gerade. Konkrete Einstellung der Kennlinie ist nicht möglich.
Leider Schrott, genau so schlecht wie die Bedienung an der Heizung selbst.
Ein absolutes Grauen. Wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich mir niemals eine Waterkotte gekauft!

Grafik Energiebilanz unbrauchbar.

2025-10-23

durch RoGä

Die Grafik Anzeige der Monatlichen Energiebilanz zeigt an manchen Monaten mehr Verbrauch kWh vom Verdichter an, als für Wasser und Heizung zusammen verbraucht werden.

Ausbaubedürftig

2025-10-24

durch Barkeeper [Kueche]

Hurra, nachdem iOS11 bereits 1/2 Jahr alt ist gibts nun auch ein Update der Waterkotte-App im neuen Gewand und es funktioniert auch wieder auf dem iPhone.
Die Funktionalitäten sind wie gehabt, die Kommunikation mit dem Gerät auch gehabt „schnell“ und leider nur im eigenen Hausnetz. Es wäre toll, wenn waterkotte einen eigenen Server in Deutschland hätte, an den sich meine WP sicher anmeldet und die ich übers Internet per App steuern kann. Mein Staubsaugerrobot und mein Hue können das... wann klappt’s mit der smarten Internetsteuerung bei Waterkotte ?




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Warum sollte ich ein Problem melden mit EasyCon Mobile?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf EasyCon Mobile Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein EasyCon Mobile Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen EasyCon Mobile.


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