Firmenname: Frankfurter Buchmesse GmbH
Über: Frankfurt Connect, die Frankfurter Buchmesse App, ist eine digitale Plattform
und der ideale Begleiter für Ihren Messebesuch. Ob zur Vorbereitung, auf der
Suche nach anwesenden Ausstellern, Autor*innen und passenden Events oder als
Orientierung auf dem Messegelände mit dem Hallenplan.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Frankfurt Connect. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Frankfurt Connect. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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durch Eisbärundpinguin
Keine Möglichkeit Veranstaltungen, Autor/innen und/oder Austeller/innen zu favorisieren. Login funktioniert ebenfalls nicht. Sobald man sich einloggt, wird wieder angezeigt, dass man sich registrieren soll. Man muss ja mindestens einen Stern vergeben, eigentlich hat die App Minussterne verdient. Im Vergleich zur alten App ein eindeutiges Downgrade!
durch Eisbärundpinguin
Keine Möglichkeit Veranstaltungen, Autor/innen und/oder Austeller/innen zu favorisieren. Login funktioniert ebenfalls nicht. Sobald man sich einloggt, wird wieder angezeigt, dass man sich registrieren soll. Man muss ja mindestens einen Stern vergeben, eigentlich hat die App Minussterne verdient. Im Vergleich zur alten App ein eindeutiges Downgrade!
durch NoGo3
Die App ist absolut unbrauchbar - noch schlimmer als die des letzten Jahres. Die Ladezeiten sind selbst bei 5 G eine Frechheit, die Hallenpläne eine Katastrophe: Der Zoom ist extrem träge, wehe man wechselt das Stockwerk! Dann fängt alles wieder von vorne an. Außerdem steht auf vielen Flächen einfach nur „Exhibitioners“ - sehr präzise…
Auch die Veranstaltungssuche ist nervenaufreibend. Favoritenliste bzw. persönliche Merkliste habe ich auf die Schnelle nicht gefunden, das wäre ein wichtiger Punkt. Dann gibt es Funktionen (welche?), die erst beim Anlegen eines Accounts freigeschaltet werden.
Und dann noch Hauptsache gegendert. Meine Güte, das will doch kaum jemand lesen!
Funktionalität = 0. Werde die Infostände und einen Papierplan benutzen.
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