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Firmenname: Drillisch Online GmbH
Über: Alle Vorteile Ihrer persönlichen Servicewelt in einer App
Wichtige Funktionen
im Überblick
* Datenverbrauch kontrollieren*
* Datenvolumen erhöhen /
nachbuchen
* Datenautomatik deaktivieren
* Partner SIM-Karte buchen
* Rechnungen
einsehen*
* Guthaben aufladen (nur für Prepaid-Tarife)
* Kundendaten ändern
*
PIN / PUK einsehen
* SIM-Karte sperren bei Verlust
* Tarifoptionen flexibel
buchen und verwalten
* Tarifdetails einse.
sim24 Servicewelt Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
Bestätigte E-Mail
Kontakt-E-Mail: [email protected]
Bestätigte E-Mail ✔✔
E-Mail: [email protected]
Website: 🌍 sim24 Servicewelt Website besuchen
Privatsphäre Politik: https://www.sim24.de/datenschutz/app
Developer: Drillisch Online GmbH
12 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Mein Handy akzeptiert meine PIN nicht. Ich kann mich nicht anmelden
Hallo ich habe Probleme mit der Rufnummer Mitnahme. Habe mit Klarmobil telefoniert , da hat sich alles aufgeklärt. MfG S.Maisack. Ich habe meine Aufnahme widerrufen.
Ich babe den falschen Puk und meine SIM Karte ist nun gesperrt. Wie können Sie mir helfen?
Habe die sim-karte von sim24 aktiviert. leider kann ich nur angerufen werden, aber nicht selbst telefonieren.
Ich möchte umgehend mein Hotline Kennwort von Paul 2025 in Herbst25 ändern. Weiterhin bitte ich Benutzername und online Paßwort zu ändern. Mehrfache Versuche haben nicht funktioniert. Außerdem habe ich den Eindruck das Telefongespräche gestört oder mitgehört werden. Mitten im Telefonat wird das Gespräch wie von Geisterhand gestört....
Hallo, bitte um Hilfe: Konnte bislang mein Handy 015565020673 nicht nutzen, da mein PIN zur Anmeldung nicht angenommen wird und nach dem PUK gefragt wird, den ich nicht habe und nicht eingeben kann. Ich möchte daher den PUK-Code hiermit anfordern. Im vorab vielen Dank. Klaus Durawa
Nach Wechsel 4G auf 5G ist mein Smartphon-Samsung Galaxy SM.A5368/DS-auf Offline Modus. Habe eine Simkarte erhalten und nach Freischaltung mit neuer Pinnr. versucht in smartphon einzuloggen. Kann aber nicht -zu viele Fehlversuche. Brauche Hilfe. Telefon-Nr. 04020969195. oteefon Kmartphon Nutzennach vogege Bin im offline Modus (Smartphon) gekommen und kann aber nicht deaktivieren und online nutzen. aber nicht in onlie.kann aber nicht in Offline nach freigeschaleter neuer Simkarte in mein Smartphon einloggen
Ich bin seit über fünf Jahren Kunde bei Drillisch gewesen und war eigentlich immer zufrieden – deshalb habe ich mich leider zu einem neuen 24-Monatsvertrag überreden lassen. Nicht nur für mich, sondern sogar auch für meine Tochter. Jetzt bereue ich es zutiefst: Die Leistung ist miserabel, besonders unter der Woche ist das Internet nahezu unbrauchbar. Die Downloadrate liegt teilweise bei unter 10 % der versprochenen Leistung. Ich habe bereits mehrfach versucht, den Kundenservice zu erreichen – schriftlich, per Einschreiben mit Fristsetzung bis zum 05.07.2025, und telefonisch. Enttäuschenderweise völlig ohne Erfolg. In einem Gespräch hat der Kundenservice sogar genervt aufgelegt. Da mir keine Lösung angeboten wird, habe ich meine Rufnummer zur Portierung freigegeben. Parallel beginne ich ab dem 08.07.2025 eine offizielle Messkampagne nach den Vorgaben der Bundesnetzagentur, um die massiven Leistungsdefizite zu dokumentieren. Ich habe den Fall zudem an die Verbraucherzentrale und die Bundesnetzagentur zur Prüfung weitergeleitet. Ich fordere SIM24 letztmalig auf, zu meinem Anliegen Stellung zu nehmen und eine kundenorientierte Lösung anzubieten – bevor ich rechtlich weitere Schritte einleite.
handy muesste freigeschaltet werden zu oft falscheingabe
Um Himmels willen
durch Phirone
Die Bedienung ist grottig. Trotz "merken" und Face ID muss ich mich stääändig neu einloggen, um zum zwölften Mal am Tag 2GB dazuzubuchen (anstatt einfach gleich unlimited zu sein...). Dann jedes Mal noch ein Captcha ausfüllen, was aus unerfindlichen Gründen regelmäßig als "falsch" geflaggt wird. Einfach nein
Angeblich unbegrenzt Datenvolumen
durch Lennart Pave
1 zu 1 die gleiche App wie WinSIM. Eine Marke der Drillisch AG.
Ich wollte von WinSIM weg, weil es maximal 100GB Datenvolumen gibt. Also auf Check24 geschaut und nach unbegrenzten Datenvolumen gesucht. Die Einrichtung war schnell und problemlos. Leider musste ich feststellen dass ich nur 50GB zur Verfügung habe. Maximal auch nur 100GB verfügbar. Also wahrscheinlich ein Versuch den Ruf von WinSIM mit einer neuen Marke wieder gut zu machen. Es ist die gleiche App, die gleichen Angebote, die gleichen Preise. Der einzige unterschied ist der Name und das Logo.
Wenn es eine Option geben würde, den Tarif von 100GB zu wechseln auf Unbegrenzt muss ich sagen, Top Anbieter. Aber die zich verschiedenen Anbieter der DRILLISCH AG die alle nur einen anderen Namen haben führen meiner Meinung nach absolut zur Verwirrung. Und die Möglichkeiten nach Verbrauch des Datenvolumes 10GB für 20€ dazu zu buchen ist wie ich finde reine Abzocke.
Fazit: Wer mit WinSIM unzufrieden ist, wird es auch mit SIM24 sein. Vielleicht verbessern sie ihre Angebote und bringen einen Tarif mit unbegrenztem Datenvolumen raus. Den Wechsel von WinSIM zu SIM24 hätte ich mir sparen können. Schade!
Schlecht
durch Urmomanddadarehothaha
App funktioniert trotz gebuchtem Internet nicht, bei dem Tarif wo man mehrfach 2GB nachbuchen kann funktioniert es nur wenn man ein anderes Internet benutzt, sonst lädt gar nichts und trotz Funktionierendem Internet klappt nichts
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