PILE direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Awesome Apps Company Ltd.
Über: The only private, beautiful way to organize everything. Seamlessly synced across
Mac, iPhone, and iPad.
PILE Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Kein flüssiges Arbeiten möglich
durch ThoDuePle
Ich hatte mir damals die Vorgängerversion gekauft, diese war um einiges schneller und effektiver. Nach Einführung des Abo-Modells PILE ist die Performance der App sehr schlecht, Vorschausymbole werden angezeigt und verschwinden wieder und es wird nur eine graue Fläche gezeigt, innerhalb eines Ordners vertauschen sich die Symbole mal, klickt man dann auf das vorher ausgewählte ist mittlerweile eine andere Webseite geöffnet. Hier sollte stark nachgebessert werden Ich benutze das Programm mit einem iPhone 15 Pro Max, das sollte ausreichend Power haben.
Code für Bestandskunden nicht angekommen und funktioniert nicht mehr - leere Versprechen
durch Olife
Update: Geld bezahlt für eine unbrauchbare Version - Version ich ärgere mich immer noch
Update: the old version is not useable, as well.
Hello, in the old version there is a message that there is a code for existing customers. Unfortunately I have not received anything. I like this app - but what's going on now? The old App was really good, now there's a second version, this one is now with a subscription. I have written to the developer and am still waiting for an answer. What is the philosophy now in dealing with customers who have bought the app. I would be very happy to receive information ... Thank you very much. No answer from creator.
Update: Now this new App don‘t work anymore, and the old App shows a message several time so that so can‘t work with the App
Keine Antwort vom Entwickler
durch Plebejer
Beim Start der alten Version von Pile bekam ich vor einiger Zeit eine Mitteilung auf dem Startbildschirm, dass man als Käufer der ersten Version die neue Version kostenfrei erhält, wenn man dem Entwickler eine E-Mail sendet. Komisches Vorgehen, aber er bestimmt den Ablauf. Also E-Mail geschickt und Wochen gewartet. Keine Reaktion. Reminder geschickt. Still ruht der See. Es kann immer etwas sein, aber Zeit für eine kurze Info sollte es doch geben. Wir alle sind im Stress und würden dafür Verständnis haben. Das aber gar nichts kommt, ist mehr als ärgerlich, weil diese Art der Kommunikation inzwischen alle Bereiche unseres Lebens betreffen. Inakzeptabel. Drei Sterne, weil ich versuche trotzdem Verständnis aufzubringen.
Habe ein probleme mit PILE: Private Cloud Organizer? Probleme melden
Warum sollte ich ein Problem melden mit PILE: Private Cloud Organizer?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf PILE: Private Cloud Organizer Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein PILE: Private Cloud Organizer Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen PILE: Private Cloud Organizer.
