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Firmenname: UniNow GmbH
Über: Die Uni Siegen App begleitet Dich durch dein Studium und auf dem Campus.
Zusammen seid ihr das perfekte Team.
Uni Siegen Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Frustrierend
durch Lauralinchen98
Die App stützt ständig ab. Mails werden nicht gesendet und verschwinden einfach komplett. Die Idee ist ja ganz nett, aber wenn die App nur funktioniert um zu schauen was es in der Mensa zu essen gibt, überflüssig.
Verbesserungsvorschläge
durch Amnaeleon
Im Vergleich mit anderen Apps von Universitäten ist sie sehr unübersichtlich.
Der News Feed ist zwar ganz nett, aber ein handlicher Zugriff auf Daten, wie Studierendenausweis leider nicht möglich. Da man hier nur an Unisono weitergeleitet wird.
In dieser Hinsicht ist App nichts weiter als ein Speicherplatz von Links, da kann ich auch meinen Internetbrowser benutzen. Grade nachdem die USicard abgeschafft wurde wäre ein einfacher Zugriff auf der Ausweis, ohne Umweg über Unisono, sehr vorteilhaft für neue Studenten. Vorallem wenn man sich nicht mit einer furchtbar formatierten PFF Version am Handy oder einem DIN A4 paper Zettel ausweisen will. Beide Fälle sind unangenehm/ Peinlich für den Studenten und
maximal nicht repräsentativ für die Universität.
Die Personalisierung ( Studiengang usw.)ist immer nur bis zum Master gedacht. PhD-Studenten wurden vollständig exkludiert. Hier wäre eine Kooperation mit dem House of young Talents wünschenswert.
Als Beispiel könnte sich hier die App der RWTH Aachen als Vorlage dienen, welche sehr Benutzer freundlich ist.
Super digitale Ergänzung zum Studium
durch TX@94
Super App mit allen wichtigen Informationen zum Studium an einen Ort.
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
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