GC Touren funktioniert nicht

Nach Neuinstallation wegen eines anderen Samsung Handys musste ich folgendes feststellen: Die Startseite erscheint, ich blättere weiter und gehe auf Überspringen, danach erscheint ein gelber Hintergrund mit einem Rädchen und dann erscheint nichts und der Bildschirm ist schwarz. Nach mehreren Neuinstallationen und Berechtigungen in der App (Foto, Standort, Benachrichtigungen) nach löschen des Caches, etc., oder stoppen hatte ich einmal das Glück auf die Auswahlseite zu kommen. Natürlich wählte ich als Lizenzinhaber dieses Feld. Nach Eingabe meines Benutzernamens und der Geheimzahl landete ich nicht auf der Seite der Lizenzinhaber, sondern als jemand der keine Lizenz hat. Eine Abmeldung war immerhin möglich. Leider waren weitere Versuche wieder nicht erfolgreich. Meine Frage - Wenn ich die App auf den PC herunterlade und sie da funktioniert, reicht dann der ausgedruckte QR Code für die Anmeldung? Gibt es noch einen anderen Vorschlag zur Behebung des Fehlers beim Handy? Bitte Antwort per Mail. MfG Eduard Meraner

BDR App kann die Daten nicht finden. Wir haben uns im Jahre 2023 erfolgreich bei der BDR App angemeldet, aber jetzt können die Daten nicht mehr gefunden werden und wir erhalten keinen Zugang zwecks Abmeldung und danach Aktualisierung in BDR-Routen: Nutzer: ANVOSSEN BDR-Nr. NRW-56535 (Anton Vossen) Nutzer: AGVOSSEN BDR-Nr. NRW-56536 (Agnes Vossen) Wir bitten dringend um Kontaktaufnahme evtl. per Telefon 02150-3500 Mit freundlichen Grüßen Anton Vossen

Wiederholung der App für 2024 nicht möglich. Wir - Agnes u. Anton Vossen - sind für 2023 in der BDR-App gemeldet unter: Benutzer: ANVOSSEN BDR-Nr. NRW - 56 535 Benutzer: AGVOSSEN BDR-Nr. NRW - 56 536 Wir nutzen beide das gleiche Smartphone , d.h. sind beide über ein Galaxy gemeldet, da wir ansonsten mit einfachen Handies ohne Internetzugang auskommen. Da eine Verbindung über PC offenbar nicht möglich ist, müssen wir uns mühsam über das Smartphone für 2024 ummelden. Wir haben zwar noch mühsam (da nicht über PC möglich) zu den Einstellungen von 2023, die Wiederholungs-Anmeldung klappt jedoch nicht. 1. Fehler: Nachdem Profil angeklickt ist, werden nur die Daten gezeigt, aber ein Scrollen wie in ihrer Anleitung zu "Abmelden" ist nicht möglich. 2. Fehler: Bei App Routen und Bottom "Wiederholung" funktioniert dann die Anmeldung nicht immer mit dem Hinweis Benutzername oder PW falsch. Auch der Versuch statt BN dann e-mail-Adresse einzugeben, funktioniert nicht. Wir sind ratlos. Zusatzfrage: Ist ein Zugang über PC möglich, da ich zwar mit 10 Fingern schreibe oder riesige Probleme mit der Smartphone-Tastatur habe ? Ich bin 84 Jahre alt. MfG Anton Vossen Anton Vossen