AOL direkt für Support kontaktieren

durch Nutzer123458

Habe vor einigen Monaten extra auf AOL gewechselt, weil mein Freund da auch ist und sehr zufrieden war. Die App ist aber einfach nur schlecht. Es kommen keine Push Benachrichtigungen (trotz Aktivierung), man muss jeden Tag die App öffnen und aktualisieren und hat plötzlich X E-Mails dann.
Was aber das schlimmste ist: seit bestimmt 2/3 Monaten kann ich nicht mehr normal Mails verschicken. Sobald ich auf „senden“ klicke, kommt eine Fehlermeldung und die Mail befindet sich Stunden und manchmal auch Tage im Ausgang. Das ist nur bei der App so und ich will nicht jedes Mal den PC anmachen um eine Mail zu verschicken. Daher 1 Stern, weil sie in keinster Weise tut, was sie soll. Bin froh dass ich noch meinen Freenet Account habe über den ich dann dringende Mails verschicken kann. Lieber ertrage ich die ständige Werbung von Freenet als jedes Mal den Computer starten zu müssen um eine Mail zu verfassen.

durch Ansswdng

Nutze seit 23 Jahren AOL, das allein spricht schon für sich. Ich hatte allerdings bisher keinen Bedarf für die App. Da AOL plötzlich über das Email-Programm meines iPhones nicht mehr läuft (angeblich sei kein Passwort eingegeben), fühle ich mich jetzt genötigt die App zu benutzen. Und was ist das erste, was mir auffällt? WERBUNG zwischen den Mails!!! Ich möchte nicht dazwischen unnötiges Zeug zu sehen bekommen! Das Englische stört eigentlich nicht, habe aber vergeblich versucht eine Umstellungsmöglichkeit zu finden. Auch Nachrichten aus den USA brauche ich nicht in dem Ausmaß.
Tatsächlich habe ich schon über Alternativen nachgedacht, möchte aber eigentlich gerne bei AOL bleiben... also: bitte überarbeiten! Vielen Dank!

Ergänzung: Bin jetzt wirklich sauer. Ich kann auf dem Handy jetzt bei Fotos versenden nicht mehr vom Foto aus das Mailprogramm anwählen, sondern nur von der App aus die Fotos einfügen. Wenn ich dafür keine Lösung finde, werde ich wohl doch noch die Email-Adresse wechseln! Es geht überhaupt nicht, dass das iOS Mailprogramm nicht mit der AOL-Adresse genutzt werden kann, das ist eine echte Service-Einbuße!

durch Suburban1500

Hallo, ich nutze die App schon einige Zeit ohne Abstürze und bin echt zufrieden.
Sie aktualisiert Mails schneller, als die iPhone eigene Mailapp. Seit dem aktuellen Update gibt es aber einen blöden Fehler:
Neue Mails werden nur noch einmalig als Widget im Sperrbildschirm angezeigt. Der rote Zähler auf dem App Symbol für neue Mails wird aber erst dann angezeigt, wenn man in „neue Mails“ und wider raus aus der App auf den Homebildschirm springt.
So bekommt man erst über die iPhone eigene App mit, wenn bei AOL neue Mails vorliegen 😑
Ansonsten tolle App