Financial Home direkt für Support kontaktieren
Firmenname: MLP SE
Über: Mit dem Financial Home erweitert MLP sein Angebot um eine benutzerfreundliche
App, die Ihnen einen umfassenden Überblick über Ihre Finanzen verschafft: Sie
behalten jederzeit und überall die Übersicht über Ihr gesamtes Vermögen,
Ihre bei den MLP-Gesellschaften betreuten Verträge, und haben Zugriff auf alle
relevanten Informationen.
1.
Financial Home Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Moderne App mit einer Schwachstelle
durch Badelatsche
Die App ist deutlich moderner aufgebaut als die alte Financepilot App. Was mich allerdings stört, ist der Verzug bei der Anzeige von Abbuchungen / Überweisungen. In der Financepilot App wurden mir Abbuchungen etc. auf den Tag genau angezeigt. Ich wusste immer ganz exakt wie mein Kontostand ist (besonders beim Konsumkonto).
Bei dieser App ist das leider nicht mehr der Fall. Abbuchungen / Überweisungen werden erst am nächsten oder übernächsten Tag angezeigt. Sehr schade. Deshalb nutze ich die alte App noch so lange wie es geht.
Eigentlich gut
durch ChrisInsomniac
Das Konzept ist gut und das UI ist ansprechend und zeitgemäß.
Ich verstehe allerdings nicht warum die App immer nur „alte“ Daten, nämlich die vom Vortag hat.
Ich würde gerne die Financepilot App von meinem Handy löschen, aber solange in Financepilot die Daten so deutlich aktueller sind, sehe ich da leider keine Chance. Ich würde gerne auf die neuere und deutlich schönere App umsteigen, aber es hilft mir ja nichts wenn ich immer nur sehen kann was gestern passiert ist.
Der richtige Weg
durch Jamen2
Die App ist schon mal ein Anfang. Endlich eine zeitgenössische App mit schönem Design. Allerdings synchronisieren die Konten viel zu langsam und zeigen falschen Vermögenswerte an. Wenn das gefixt ist und Überweisungen auch funktionieren, dann gibts 5 Sterne
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Warum sollte ich ein Problem melden mit Financial Home?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Financial Home Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Financial Home Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Financial Home.
