re Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Fehler beim Öffnen
durch Vpunkt1
Lässt sich nur einmal öffnen, sobald man die App neu starten will, hängt sie beim Startbildschirm und sagt „Die Datensätze werden auf den neusten Stand gebracht“.
Leider nicht geil
durch Erotte
Tipp: die App aus dem letzen Jahr ist verfügbar, funktioniert gut und kann Push Messages!
Ich mach’s kurz: das war wohl nix, weder technisch (ewiges Daten laden, Abstürze) noch in der Benutzung (Navigation zurück landet immer bei Mo, 10:00 Uhr), und das einzige Feature das halbwegs funktioniert (überschneidende Sessions) ist unnötig und wenig nützlich. Die Veranstaltung ist trotzdem wieder großartig, nächstes mal wird die App sicherlich besser.
Absturz
durch Onair_berlin
Die App stürzt auf meinem alten iPhone ständig ab. Lässt sich nur ein einziges öffnen, nach dem ersten Schliessen dann nicht mehr - friert ein. Dann muss ich löschen, neu installieren, gespeicherte Likes neu anlegen. Pfui! Ihr seid doch so für Nachhaltigkeit! Dann sollte die App doch auf älteren Phones funktionieren können...
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Warum sollte ich ein Problem melden mit re:publica App?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf re:publica App Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein re:publica App Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen re:publica App.
