Authenticator App 2FA funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-04-15 von Global Mobile App Limited

Ich habe ein Probleme mit Authenticator App 2FA

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Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der Authenticator App 2FA app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app Authenticator App 2FA und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Authenticator App 2FA auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Authenticator App 2FA und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Authenticator App 2FA: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Authenticator App 2FA
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Authenticator App 2FA » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Authenticator App 2FA:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Authenticator App 2FA » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Authenticator App 2FA neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Authenticator App 2FA » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Authenticator App 2FA » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Authenticator App 2FA neu