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Firmenname: FUNKE Zeitschriften Digital GmbH
Über: TV DIGITAL
TV DIGITAL ist das innovative Leitmedium der digitalen TV- und
Entertainment-Welt, das für alle TV-Communities die passende Variante hat.
Reportagen und spannende Features sowie ein Technik-Teil ergänzen die
Zeitschrift.
TV DIGITAL E Pa Kundenservice 💢
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Login
durch SchkSch
Login funktioniert trotz Freischaltcode nicht. Funke will oder kann nicht weiterhelfen, schade
Unfertige App
durch Grafjo23
Funke hat mir die Digitalausgabe meiner TV-Zeitung mit zugehöriger E-Paper-App per Werbe-mail angeboten. Ich habe die App geladen und das Abo abgeschlossen. Was soll ich sagen? - Schrott! Über die App kann ich die bestellte Zeitschrift nicht lesen, weil der mir übermittelte Freischalt-Code nicht akzeptiert wird. Funke hat die App wohl an den Start gebracht, ohne sie in der Praxis auszuprobieren. Per Hotline wurde mir lapidar erklärt, mit dem „Verlags-code“ (wohl vom Entwickler bekommen) funktioniere die App. Als der Helfer dann meinen Freischaltcode eingab, hatte er auch keinen Zugang mehr und war ratlos. Mir wurde dann erklärt, dass die Lese-app ja schließlich auch eine kostenlose Zugabe sei und man beim Verlag auch nichts machen könne, weil die App von einem externen Entwickler stamme, außerdem könne ich die Zeitschrift ja im Kundencenter downloaden und als pdf lesen.
Wenn es ginge hätte ich eine „Minus-Sterne-Bewertung“ abgegeben.
Schade
durch MotoGP2015
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