SWOOSH Comics direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Egmont Magasiner
Über: SWOOSH ist dein digitaler Comic-Reader, mit dem du all deine Comics überall und
jederzeit lesen kannst. Ob Lustiges Taschenbuch, Micky Maus oder Lucky Luke -
mit SWOOSH findest du all deine Comic-Helden in einer App!
Du kannst deine
liebsten Comics lesen, deine Lieblingsserien merken, Lesezeichen setzen und
Comics zum Offline-Lesen herunterladen - und das alles mit fünf
unterschiedlichen Nutzenprofilen.
SWOOSH Comics Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Developer: Bilibili Comics
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Geld bezahlt und Funktionen gesperrt
durch Magmer1980
Ich hatte zuerst das „Probeabo“. Ich konnte Abos lesen. Lesezeichen haben nur sporadisch funktioniert. Die Funktion „Letzte Seite“ leider gar nicht. Teilweise waren dort auch Comics hinterlegt, die ich nie gelesen habe und ich konnte dies nie aus der Historie löschen. Dennoch konnte ich meine Lieblingscomics lesen.
Nun ist das Probeabo ausgelaufen. In meinen Augen kein Problem, da ich alles hinterlegt hatte. Via Paypal ist der neue Betrag für ein Jahresabo auch belastet worden. Leider kann ich nicht mehr auf die Comics zugreifen. Begründung: Zahlungsdaten seien nicht aktuell
Dabei wurde der Betrag bei mir belastet. Das Feld Zahlungsdaten kann ich in der App leider erst gar nicht aufrufen. Obwohl ich angemeldet bin soll ich mich jedes Mal neu anmelden und ich komme gar nicht weit genug ins Menü. Auch eine App Neuinstallation, Ab- und Anmelden etc. Brachten keinen Erfolg.
Support habe ich Parallel auch angeschrieben. Ich hoffe, dass sich noch etwas tut.
Mehrfach Zahlungsprobleme
durch Publiusnaso
Diese App und Firma hat zuerst doppelt abgebucht. Jetzt wurde mir einen Tag nachdem ich einen weiteren Monat bezahlt habe, ich hätte nicht bezahlt und müsste nochmal zahlen. Dabei ist das Geld eindeutig und nachweisbar über PayPal abgebucht. Lange Rede kurzer Sinn, habe jetzt gekündigt und kann diese App und die dahinterstehende Firma nicht empfehlen.
Downloads funktionieren nicht
durch Tjm2004
Beim Anklicken des Symbols passiert … nichts!
Katastrophale Umsetzung einer guten Idee.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf SWOOSH Comics Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein SWOOSH Comics Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen SWOOSH Comics.
