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Veröffentlicht von Westwing GmbH on 2023-12-04 Über: Westwing - Deutschlands erster und größter Shopping-Club für Home &
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Gemeldete Probleme: 3 Kommentare
durch Johan223344
Shopping Club mit Hindernissen
Zu der App: Die App ist funktional und sehr ansprechend designt. Probleme oder „Hänger“ gibt es keine. Seit neustem wurden Einblendungen implementiert, welche man schließen muss, um weiter zu shoppen. Für mein Empfinden beeinträchtigen diese das Shoppingerlebnis erheblich - negativ. Zudem ist der Informationsgehalt der Einblendungen sehr übersichtlich. Zum Shopping Club: Westwing kooperiert mit spannenden Marken und es ist täglich neues in der App zu entdecken. Hierbei sollte man jedoch die Preise der Produkte immer mit den Preisen im Netz vergleichen. Westwing stellt den Verkaufspreis im Vergleich zum UVP dar. Dies ist jedoch oftmals irreführend, weil das jeweilige Produkt in allen Stores weit unter UVP verkauft wird. So ist es schon oft passiert, dass der Amazon Preis unter dem Westwing Preis lag. Meine Empfehlung: vor Kauf alle Produkte googlen und die Preise vergleichen.
durch airlinda
Hat stark nachgelassen
Die Auswahl und die Inspiration und wirklich unverändert toll. Leider wiederholen sich die Produkte in den einzelnen Sales oftmals oder die Preise sind alles andere als günstig. Wenn namenhafte Sales anstehen, dann gibt es oftmals die gleichen (oder höheren) Rabatte auf den Original Seiten (bspw. KitchenAid). Frech ist die Tatsache, dass die gesunkene MwSt. entgegen der Angaben nicht durchgereicht wird. Die Preise (WinterSale) sind die gleichen wie die letzten Jahre. Es sind auch teilweise die gleichen Produkte. Die Versandkosten sind unverschämt hoch. Entweder sollte man das staffeln oder ab einem gewissen Wert „kostenfrei“ anbieten (ab 500€ ist bei dem Shop ja schnell möglich). Was sehr gut funktioniert ist Reklamation und Umtausch. Sehr Kundenfreundlich und sehr schnell.
durch Con**
Mehr Fakten
Finde den Shop immer wieder prima. Vermisse allerdings oft mehr Info zum Produkt, z.B. Fotos aus weiteren Perspektiven, aber vor allem Infos zur Farbe! Diese fehlen meist ganz. Es ist oft am Foto z.B. nicht wirklich zu sehen ob schwarz, anthrazit, dunkelblau oder ob Metalle oder Metallteile gold oder silbern sind. Das war früher definitiv schonmal besser gewesen.
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