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Was für ein frustrierendes Einkaufserlebnis. Ich versuche für mein Kind Schuhe zu kaufen. In der App wird man dann für den Kindershop in einen Browser weitergeleitet. Hast du dann den Filter eingestellt, darfst du dir kein Produkt mehr ansehen! Mir wurden 212 Ergebnisse angezeigt. Wenn ich aber in ein Produkt gehe und dann wieder in die Ergebnisliste, ist der Filter gelöscht und die Suche beginnt von vorn. Tipp: Erstmal alles, was interessant wirkt auf diesen Minibildern, mit einem Herz markieren. Dann kann man sich die Schuhe in Ruhe in der Merkliste anschauen. Jedes Mal, wenn man einen Schuh in den Einkaufswagen legt, kommt Werbung. Ist das euer Ernst? Und ist das nicht schon frustrierend genug, hast du nicht die Möglichkeit auf Rechnung zu zahlen. Ich bin darauf angewiesen. Ich habe Schuhe im Wert von 280€ im Einkaufswagen, weil ich keine Ahnung habe, wie sich die Schuhe anfühlen, ob sie meinem Kind passen oder gefallen. Ich habe nach einem Jahr Lockdown nicht mehr die Möglichkeit 280€ vorzustrecken, um für 30€ Schuhe zu shoppen. Ergebnis vom Einkauf: Ich bin super frustriert vom langen Prozess, um im Nachhinein doch wieder bei Zalando bestellen zu müssen, obwohl mir die Schuhe bei Deichmann teilweise mehr zusagen. Aber, wer so wenig auf seine Kunden zugeht, hat es wohl nicht nötig. Wirklich schade!

Ich benutze gerne Apps und mein Shopping zu erledigen. Aber Deichmann ist da wirklich bei weitem hinterher. Sobald man die Suchergebnisse angezeigt bekommt dann ein paar Schuhe anwählt und dann zurück möchte in die Übersicht ist es fast unmöglich. Zu dem Punkt dass man eigentlich dann aufhört und lieber woanders shoppen geht.

Jedes Mal ein Horror wenn ich in die App rein gehe. Viele Schuhe gibt es nicht im Geschäft und da möchte man online bestellen. Eigentlich praktisch mit der App, wenn sie sich nicht ständig aufhängen würde. Und trotz WLAN rödelt es immer ewig rum und dann gefriert die Seite ein. Also wieder raus aus der App und wieder rein und dann muss man sich ständig wieder neu anmelden. Also langsam nervt es echt Mega.. bitte bitte mal schnell beheben..