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Firmenname: Stiftung Warentest
Über: Finanztest hilft mit Tests und Tipps leicht verständlich in allen Geld- und
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Finanztest Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Finanztest. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Finanztest. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Für Abonennten der Print Ausgabe nicht nutzbar
durch Karsten_kml
Seit den letzten IOS Updates werde ich beim Aufrufen der einzelnen Ausgaben zum Kauf aufgefordert. Der Versuch über „Zugang für Abonnenten“ wieder gewohnte Funktionen zu nutzen scheitert beständig mit dem Hinweis „Login fehlgeschlagen“ (ohne nähere Hinweise auf ein Warum).
Ist das ein andauernder temporärer Aussetzer? Die aktuelle Situation ist für einen Verlag, der unter anderem auch andere Apps bewertet, als eher unprofessional zu bezeichnen.
Haben wir es hier mit einem Feature (Abokäufe nur über App) oder Bug zu tun? Aktuell ist die App für mich unbrauchbar und hat keinen Stern verdient. Schöne Grüße.
Nach In-App Abo nichts lesbar!
durch GNachti
Nach dem Kauf eines 6-Monats-Abos über den App-Store, lässt sich keine Ausgabe lesen. Immer wieder erscheint das Feld für den Einzelkauf der Ausgabe. Auch eine Kauf-Wiederherstellung brachte keinen Erfolg. In der App wird mein Kauf zwar angezeigt, aber leider nicht auf die Ausgaben angewendet. Jetzt habe ich bei Apple die Erstattung angefordert. Mal sehen, ob das so problemlos über die Bühne geht.
Schade. Ich bin langjähriger Abonnent der Test-Zeitschrift und kann in der dazugehörigen App auch digital lesen. Für die Finanztest wollte ich mir dann aber die Printausgabe sparen… mit diesem schlechten Ergebnis!
Sehr schlecht zu lesen
durch Pyradur
Die Darstellung des Heftinhaltes erfolgt im Ganzseitenformat. Es ist weder ein PDF-Download noch ein EPUB-Format (eBook-Format) verfügbar. Aufgrund der kleinen Schrift (auf meinem iPhone 8 Plus) ist das Lesen sehr beschwerlich. Eine Vergrößerung der Darstellung ist zwar möglich, erfordert dann aber das umständliche und unkomfortable Verschieben der Darstellung. Für eine Institution die sich das Testen von Produkten auf die Fahne geschrieben hat sollte mal das eigene Produkt (die eigene App) testen. Sitzen: Sechs!
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Finanztest Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Finanztest Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Finanztest.
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