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Veröffentlicht von Stiftung Warentest on 2024-01-10 Über: test klärt auf! Lesen Sie die kompletten aktuellen Ausgaben der bekanntesten
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So erreichen Sie test Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit test - Das Verbrauchermagazin. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um test - Das Verbrauchermagazin. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
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Gemeldete Probleme: 3 Kommentare
durch Mompombi
Unfassbar...
Auf Grund der der sehr unscharfen Darstellung auf dem iPad Pro hatte ich vor gut einem Jahr mein Abo bei "test" gekündigt. Mehrere Beschwerden zuvor brachten seitens der Entwickler keine Bereitschaft der Verbesserung. Heute habe ich mir zum ausprobieren die aktuelle Ausgabe gekauft und auf mein iPad geladen: Im Querformat noch immer eine miserable Schärfe (die Ausgabe wurde zuvor komplett geladen) und im Hochformat mittlerweile ok und relativ gut lesbar. Im Ernst, für eine Zeitschrift, welche andere Produkte testet ist das meines Erachtens ein absolutes NO GO. Sehr schade dass sich "test" nach so langer Zeit nicht um Besserung bemüht.
durch Kunde9763355
Katastrophe
Diese App ist eine Katastrophe! Dir Bedienung total umständlich und gar nicht intuitiv. Teilweise muss man sogar die App beenden um aus einer Übersicht zu gelangen.
durch Lars Krüger 2015
Abo mal wieder nutzlos
Mit dem Update auf die neue Version kann ich ein weiteres Mal nicht mein Abo aktivieren. Es wird mir zwar korrekt angezeigt, aber ich soll trotzdem für jede Ausgabe zahlen. Warum müssen diese Fehler immer wieder mit neuen Versionen auftauchen? Warum muss überhaupt eine wieder besonders schicke App an den Start gehen, wenn es sich doch nur darum handelt, das Heft zu lesen. Ich habe mein Abo jetzt gekündigt, weil ich keine Lust darauf habe, quartalsweise damit rumzumachen, meine bereits bezahlten Ausgaben zu lesen. So kann man auch ein Produkt ruinieren. Testnote für die Digital-Ausgabe der test: mangelhaft (mit fallender Tendenz).
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