Threema. Der sichere Messenger funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-02-17 von Threema GmbH

Ich habe ein Probleme mit Threema. Der sichere Messenger

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Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der Threema. Der sichere Messenger app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app Threema. Der sichere Messenger und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Threema. Der sichere Messenger auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Threema. Der sichere Messenger und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Threema. Der sichere Messenger: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Threema. Der sichere Messenger
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Threema. Der sichere Messenger » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie Threema. Der sichere Messenger auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Threema. Der sichere Messenger:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Threema. Der sichere Messenger » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Threema. Der sichere Messenger neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Threema. Der sichere Messenger » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Threema. Der sichere Messenger » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Threema. Der sichere Messenger neu