dazu kommt: Support muss man anschreiben, kein telefonischer, sprich schneller, Kontakt bei Problemen, die hier und jetzt geklärt werden müssen. Dazu sitzt der deutschsprachige Support im Ausland, was erstmal nichts heißt, aber die Erfahrungen zeigen, das das auf Dauer schlecht läuft.
Nun zu einigen Problemstellungen:
1. Ich habe jemanden zu einer Konversation eingeladen, ihm zuvor eine Lizenz übertragen.
Wie kann derjenige sich denn kennzeichnen in der Konversation, wenn es nur einen Zugang zum System gibt? Im Klartext bedeutet das: Alle Nachrichten, die geschrieben werden, kommen von derselben Mailadresse. Das macht ja gar keinen Sinn!
2. Warum wird der Fortschritt eines Projekts nicht automatisch berechnet?
All solche Kleinigkeiten machen Smartsheet irgendwie kaum bis nicht nutzbar. Sehr schade!