Shore Business direkt für Support kontaktieren

Nach 4 Jahren habe ich endlich gekündigt und mir einen anderen Anbieter gesucht, bei dem das Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich stimmt. Das Basispaket beinhaltet viele Leistungen, die ich nicht benötige und nicht nutze. Es ist aber nicht möglich ein günstigeres Paket zu buchen, das auf meine Bedürfnisse zugeschnitten ist und bei dem ich wirklich nur das zahle, was ich nutze. Ich war daran interessiert, aus meinem Verteiler regelmäßig Newsletter zu verschicken. Man sagte mir, ich müsste den Verteiler bei Shore neu anlegen. Gut. Habe ich mit viel Mühe gemacht. Beim ersten Verschicken vom Newsletter hat sich gezeigt, dass als Absender ‚Shore‘ erscheint und nicht ich!! Geht gar nicht! Ich habe es reklamiert und man sagte mir sehr freundlich, man könnte daran nichts ändern. Man würde das Problem aber an die Technik weiterleiten... das war vor ca 4 Jahren!! Ich habe nie eine Rückmeldung darüber bekommen, dass das Problem behoben wurde. Seit dem nutze ich nur den Online-Kalender, weil ich vor allem an der Terminerinnerung interessiert bin. Die funktioniert wirklich super! Aber für die Terminerinnerung 117,- € im Monat zu bezahlen, scheint mir nicht im Verhältnis zu sein und dabei all die anderen Leistungen mitzubezahlen, die ich nicht brauche und nicht nutzen kann... ärgert mich dann nur... Der neue Anbieter hat auch seine Defizite, aber wenigstens zahle ich nur, was ich nutze und nicht mehr!

Diese Anwendung ist die absolute Abzocke! 1) es wird als APP Anwendung verkauft - weder auf dem iPad noch auf dem iPhone wird die App ordentlich dargestellt. Auf dem iPad stürzt sie ab, sobald man einen Termin eintragen will. Auf dem iPhone ist eine Wochendarstellung nicht möglich. 2) es wird einem geraten die Desktopversion zu nutzen - war nicht das was ich wollte. Aber gut. Probieren wir das. Funktioniert ebenfalls nicht! Button reagieren nicht, man kann selbst die Desktopversion nicht ordentlich darstellen. 3) ich habe EXTRA keine Onlinebuchung haben wollen. Trotzdem werden Terminbestätigungen verschickt in denen der Termin storniert werden kann. Das war nicht das Ziel. Zudem werden Details angezeigt, die ich dem Kunden nicht anzeigen lassen möchte. Alternative- Terminbestätigung ausschalten. Toll! 4) mein Beweggrund diesen Kalender (Mist) zu kaufen war Terminerinnerungen zu verschicken. Diese lassen sich jedoch scheinbar nur auf einem richtigen PC einstellen (wollte ich jetzt nicht extra kaufen) hat man es dann, kommt trotzdem keine Erinnerung per SMS. Läuft gut! Abzocke einfach nur Abzocke! Und man hat nicht mal ein Widerrufsrecht als gewerblicher Nutzer. So kann man auch Geld machen! Absolute Frechheit!

Zeigt hin und wieder im Kalender keine Termine an. Mann muss immer wieder das app vollständig schließen und wieder öffnen. Alles, aber wirklich alles ist super laggy und es gibt sogar keine anständige "suche" Funktion. Habe für Shore Kalender und die Shore Kasse mehr als 1000 € für 1 Jahr ausgegeben. Bin bis jetzt super enttäuscht. Kein anständiges support, kein nichts!