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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Rätsel lösen nicht möglich
durch Rätsellöserin
Mit der neuen App ist es nicht möglich die Rätsel zu lösen. In der alten Version war das ein sehr schönes Format und leicht zu bedienen. Nach mehrmaligen Nachfragen telefonisch wie schriftlich , warum das nicht geht, konnte mir das niemand beantworten und ich wurde auf die Entwicklerabteilung verwiesen, die sich schnellstens bei mir melden wird.... Ich warte ich immer noch auf eine Antwort.
Dann habe ich die Berliner Zeitung abbestellt..
Jetzt habe ich wieder ein Abo und bin mit dem Format sehr zufrieden . Die Rätsel kann ich immer noch nicht lösen in dieser Form . Oder ist das jetzt möglich in diesem Format und ich hab noch nicht rausgekriegt,wie ich s geht?
Bewertungsaufforderung nervt
durch Rangela
Wenn nicht ständig die Aufforderung zum Bewerten der App aufploppen würde, gäbe es von mir einen Stern mehr; das ist super nervig; passiert gefühlt alle 3 Minuten.
Endlich
durch Mkeilfd
Ich stand wegen permanenter Probleme mit der App tatsächlich kurz davor, mein schon ewig bestehendes Abo zu kündigen.
Die Probleme scheinen nun behoben worden zu sein.
Die permanenten Fragen nach der Zufriedenheit mit der App waren jedoch nervig.
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
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