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Firmenname: Tamedia Espace AG
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tutti ch Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Gut gedacht aber weniger gut umgesetzt
durch Kremsal
Es kann viel gesucht, gefunden und kommuniziert werden. Allerdings muss seit einiger Zeit bei der Suche immer eine Kategorie angegeben werden. Was ist wenn ich alle Kategorien durchsuchen möchte weil der gesuchte Artikel nicht eindeutig zugeordnet werden kann?
Ich habe mehrere Suchaufträge erstellt und werde regelmässig über die Ergebnisse informiert. Das funktioniert scheinbar sehr zuverlässig. Allerdings werden mir nahezu immer die falschen Artikelbilder für die ersten Artikel in der Vorschau angezeigt. Das ist vor allem nervig wenn ich auf die Optik( Farbe, Zustand) des Artikels grossen Wert lege.
Was ich gut finde - es kann seit einiger Zeit mit Anbieter und Interessenten direkt in der App kommuniziert werden was E-Mails überflüssig macht.
Die App funktioniert nicht flüssig und das Handy wird heiss
durch Qawserftg
Bei der Suche nach Artikeln wird die App nach ein paar Mal scrollen langsam und läuft nicht flüssig. Dabei wird aber auch das IPhone auf der Rückseite neben der Kamera sehr warm und läuft dann auch nicht mehr flüssig. Nur Neustart hilft. App muss verbessert werden
Suchradius jedes mal neu einzustellen
durch Kris-BS
Ich schaue gern auf Tutti und hab auch schon Sachen verkauft, aber was ich sehr unpraktisch finde: bei jeder neuen Suche muss ich alle Suchkriterien (Ort, Radius, nur Inserate etc.) neu eingeben. Das nervt und liesse sich entweder mit Standardeinstellungen oder mit übernehmen der letzten Einstellung leicht lösen. Zumindestens habe ich bisher noch nicht den Ort gefunden, an dem ich diese Wert standardmässig für alle Suchen eintragen kann.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf tutti.ch:Second hand verkaufen Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein tutti.ch:Second hand verkaufen Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen tutti.ch:Second hand verkaufen.
