Mail app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Mail funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-10-29 von Mail.Ru

Ich habe ein Probleme mit Mail

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

Alle Lösungen lesen

Jetzt mit einem Klick beheben

👨🏻‍👩🏻‍👦🏻‍👦🏻
51 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 51

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Anmelden

46.2%

Funktioniert nicht

46.2%

Konto

3.8%

Abstürze

1.9%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

1 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Dimitri Krawtschenko

2022-05-12

Hallo Kann meine Email nicht öffnen! Was ist das Problem? dima.krawtschenko@redacted

Showing 1-1 of 1

Habe ein probleme mit Mail: Post, Cloud, Kalender? Probleme melden

Häufige Probleme mit der Mail app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Mail app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Mail app.

Inhaltsverzeichnis:

Mail iPhone Probleme und Lösungen

Mail iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Mail iOS-App
Mail auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Mail Android App Probleme und Lösungen

Mail hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Mail Servers
Mail hat schwarzen Bildschirm

Mail iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Mail iPhone App Probleme:

Mail iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Mail iOS-App
Mail auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Mail app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Mail app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Mail app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Mail app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Mail app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Mail app.
3. Wischen Sie die Mail app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Mail app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Mail. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Mail iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Mail von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Mail app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Mail herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Mail Kundensupport oder besuchen Sie die Mail Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Mail iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Mail app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Mail Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Mail iOS app Here →

Mail Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Mail auf Android?

Mail hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Mail Servers
Mail hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Mail App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Mail app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Mail app zu beheben:

Stoppen Sie die Mail app erzwingen
Wenn Mail nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Mail app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Mail auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Mail app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Mail app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Mail app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Mail app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Mail app neu.

So beheben Sie Mail Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Mail Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Mail app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Mail haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Mail app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Mail app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Mail app neu.

So lösen Sie das Problem mit Mail Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Mail Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Mail.Ru, den Entwicklern von Mail in Kontakt zu treten..

Bestätigte E-Mail

Kontakt-E-Mail: [email protected]

About this app

Legen Sie die Zeit fest, wann Sie Benachrichtigungen erhalten möchten; wählen Sie bestimmte Dienste und Ordner; oder erstellen Sie einen benutzerdefinierten Filter, um nur die Benachrichtigungen zu erhalten, die Ihnen wichtig sind! - E-diese App-Caching. Die E-diese App-Adressen, die Sie am häufigsten verwenden, werden auf der Kontaktliste in einem separaten Reiter angezeigt, damit Sie schnell und leicht darauf zugreifen können. - Komplette E-diese App-Suche. Also senden Sie Ihre Anfragen, Beschwerden und Vorschläge bitte über den „Feedback“-Bereich oder per E-diese App an mailapps@corp. diese App. ru. Auf diese Weise lesen Sie nur die E-Mails, die Ihnen wichtig sind. - Avatare in Ihrer Nachrichtenliste (können auf iPhone und iPod deaktiviert werden). Es spielt keine Rolle, ob Sie Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät verwenden, um Ihre E-diese App zu lesen, zu markieren oder zu verschieben. Eine flinke und benutzerfreundliche E-diese App-App, die mehrere Mailboxen bei diese App. Ru, Gmail, Yahoo! , AOL, iCloud, Hotmail, Outlook, GMX und allen anderen IMAP-/POP3-Diensten unterstützt! Ru-Adressbuch Wenn Sie eine E-diese App verfassen, beinhalten die Kontaktliste und die automatischen Vorschläge alle E-diese App-Adressen aus Ihrem lokalen Adressbuch und vom Server. Filter helfen Ihnen, Ihre Suche zu präzisieren und schneller zu finden, wonach Sie suchen. - Push-Benachrichtigungen für neue E-Mails. Erhalten Sie E-Mails von Diensten, bei denen Sie sich nicht angemeldet haben oder bei denen Sie sich nicht abmelden können? Sie werden fast augenblicklich über neue E-Mails informiert, wenn Ihr iOS-Gerät online ist. - Filtern von Benachrichtigungen. Ru E-diese App-App ständig in Verbindung! Übrigens können Entwickler nicht auf Kommentare im App Store antworten. So können Sie E-Mails als gelesen (oder anderweitig) markieren oder löschen, ohne sie zu öffnen. - iPad-Version. Verwenden Sie die Suche, um schnell jede E-diese App in Ihrer Mailbox zu finden. Wischen Sie mit dem Finger von rechts nach links über eine E-diese App, um das Aktionsmenü zu öffnen. Lesen Sie E-Mails und schauen Sie sich Anhänge an, während Sie unterwegs sind. - Individuell angepasster Spamfilter. Fügen Sie alle Mailboxen hinzu – Sie können leicht zwischen ihnen wechseln.