PRIMAGAS Kunden-App funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2022-04-11 von PRIMAGAS Energie GmbH & Co. KG

Ich habe ein Probleme mit PRIMAGAS Kunden-App

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

44.4%

Anmelden

22.2%

Verbindung

14.8%

Etwas anderes

11.1%

24 hour clock ⏰

Carola Pfeiffer 2023-08-28

Kann mich nicht registrieren, zeigt städig es ist ein Fehler aufgetreten an, habe es sehr oft versucht

Carola Pfeiffer 2023-08-28

Kann mich nicht registrieren, zeigt städig es ist ein Fehler aufgetreten an, habe es sehr oft versucht

Fredy Kraus 2023-07-12

Kann mich nicht registrieren lassen , Maske zeigt registrieren bzw. anmelden nicht an.

Showing 1-3 of 3 gemeldete probleme:

Häufige Probleme mit der PRIMAGAS Kunden-App app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app PRIMAGAS Kunden-App und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie PRIMAGAS Kunden-App auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie PRIMAGAS Kunden-App und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit PRIMAGAS Kunden-App: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App PRIMAGAS Kunden-App
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » PRIMAGAS Kunden-App » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von PRIMAGAS Kunden-App:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » PRIMAGAS Kunden-App » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie PRIMAGAS Kunden-App neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf PRIMAGAS Kunden-App » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu PRIMAGAS Kunden-App » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie PRIMAGAS Kunden-App neu