YouNow direkt für Support kontaktieren

durch You"NO"

Ich habe ein Abonnement für einen Streamer im Wert von 5,49€ abgeschlossen. Es funktioniert aber nicht worauf hin ich den Support kontaktiert habe, die Antwort war das es ein für YouNow unbekanntes Problem mit iOS gibt und mir Barren im Wert von 4,99€ als Entschädigung erstattet würden. Ich habe allerdings kein interesse an Barren sonst hätte ich sie mir geholt. VORSICHT BEIM KAUF!! kurz gesagt habe ich einen Kaufvertrag mit younow über ein Produkt abgeschlossen, younow kam diesem Vertrag nicht nach und bietet mir etwas für mich uninteressantes an was auch noch weniger wert hat, und zwar 4,99€ statt der von mir bezahlten 5,49€! Wenn es Neuigkeiten gibt werde ich es hier rein schreiben.

durch Intersurf5

Ich schaue nun schon ein Jahr zu und habe noch immer nicht herausgefunden wie man einen Screenshot im livestream macht , ich habe auch noch nicht rausgefunden wie ich von meinem Lieblings streamer wenn ich ihn/sie mal verpasst habe den ganzen Stream ansehen kann und nicht immer nur Ausschnitte zudem sind auch zeitweise keine Mitschnitte zu sehen obwohl in den Infos steht das Xyz jetzt online ist er/sie aber seid Stunden raus ist, wo ist der Stream hin wenn ich drauf klicke kommt nur seine eingangsmaske oder alte Streams ? Bei mir stürzt die App auch sehr oft ab .... Und wichtig wo ist eine Bedienungsanleitung mit Symbol und Synonym Erklärung? Eine Antwort hier drunter wäre hilfreich...

durch Kaja_669

- Moderatoren unfair: Wehe du bist kein Streamer der Geld einbringt, dann kann es schon mal sein, dass du aus sinnlosen Gründen gebannt wirst. Man schreibt umgangssprachliche dinge die eig. keine Beleidigungen sind (was nichtmal die Streamer und Chat-Teilnehmer stört) und wird gebannt - ein anderer belästigt Frauen im Chat wird nicht gebannt.

- Zudem ist die App sehr schlecht programmiert. Sie enthält viele Bugs und selbst einfache Funktionen funktionieren nicht fehlerfrei.

- Die Anzahl der Nutzer ist in der letzten Zeit auch enorm gesunken, was in der Zukunft meines Erachtens nach definitiv nicht besser wird. Außerdem gibt es nicht so viele Streamer. Nach einer Zeit wird es sehr sehr langweilig.