Messenger app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Messenger funktioniert nicht

Veröffentlicht von Facebook, Inc. on 2023-12-19

Immer und überall in Verbindung bleiben – mit unserer kostenlosen*
All-in-One-App ist das kein Problem. Sie bietet dir unbegrenzte Text- und
Sprachnachrichten, Videoanrufe sowie Funktionen für Gruppen-Videochats.

Ich habe ein Probleme mit Messenger

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 4

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock

Die meisten gemeldeten Probleme

Funktioniert nicht

50.0%

Etwas anderes

25.0%

Konto

25.0%

Verbindung

25.0%

Gemeldete Probleme: 1 Kommentare

durch Nadine Herrmann vor 1 Jahr

Mein Messenger funktioniert seit Tagen nicht mehr.

Habe ein probleme mit Messenger? Probleme melden

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Häufige Probleme mit der Messenger app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Messenger app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Messenger app.

Inhaltsverzeichnis:

Messenger iPhone Probleme und Lösungen

Messenger iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Messenger iOS-App
Messenger auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Messenger Android App Probleme und Lösungen

Messenger hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Messenger Servers
Messenger hat schwarzen Bildschirm

Messenger iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Messenger iPhone App Probleme:

Messenger iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Messenger iOS-App
Messenger auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Messenger app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Messenger app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Messenger app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Messenger app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Messenger app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Messenger app.
3. Wischen Sie die Messenger app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Messenger app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Messenger. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Messenger iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Messenger von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Messenger app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Messenger herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Messenger Kundensupport oder besuchen Sie die Messenger Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Messenger iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Messenger app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Messenger Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Messenger iOS app Here →

Messenger Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Messenger auf Android?

Messenger hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Messenger Servers
Messenger hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Messenger App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Messenger app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Messenger app zu beheben:

Stoppen Sie die Messenger app erzwingen
Wenn Messenger nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Messenger app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Messenger auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Messenger app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Messenger app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Messenger app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Messenger app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Messenger app neu.

So beheben Sie Messenger Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Messenger Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Messenger app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Messenger haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Messenger app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Messenger app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Messenger app neu.

So lösen Sie das Problem mit Messenger Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Messenger Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Facebook, Inc., den Entwicklern von Messenger in Kontakt zu treten..

100% Kontaktübereinstimmung

Developer: Facebook

E-Mail: [email protected]

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Developer: Facebook

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