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Firmenname: Pretty Nail Shop 24 GmbH
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4 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Betreff: Reklamation – Jolifin Laveni Fräser defekt nach einmaliger Nutzung / Bestellnr. 85594e Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte meinen Jolifin Laveni Fräser reklamieren, den ich am 15.12.2025 bestellt habe. Bestellnummer: 85594e Der Fräser wurde nur ein einziges Mal benutzt und weist nun einen Defekt auf: Das Gerät schaltet sich ein und die LEDs leuchten, jedoch läuft der Motor nicht dauerhaft an. Er versucht nur für einen sehr kurzen Moment zu drehen bzw. macht ein minimales Geräusch und stoppt dann sofort wieder. Danach reagiert er nicht mehr, egal welche Einstellungen ich vornehme. Ich habe bereits getestet: • Bit entfernt und Handstück korrekt verriegelt (LOCK) • Links-/Rechtslauf ausprobiert • Geschwindigkeit erhöht • Kabel geprüft • Gerät vollständig aus- und wieder eingeschaltet Das Problem bleibt unverändert, selbst ohne Bit im Handstück. Da das Gerät praktisch neu und fast unbenutzt ist, gehe ich von einem Motor- oder Handstückdefekt aus. Ich bitte daher um Austausch im Rahmen der Garantie, da der Defekt unmittelbar nach der ersten Nutzung aufgetreten ist. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Kristina Koshchiy
Unverschämt!
durch Melanie_Apple11
Könnte man gar keinen Stern vergeben, dann würde ich genau das tun. Wir sind in Vorkasse gegangen und haben fast einen Monat auf die Bestellung gewartet, bei der Überweisung gab es definitiv KEINEN FEHLER in Form von Zahlendreher oder sonstiges.
Nach einem unglaublich unfreundlichen Gespräch am Telefon heute, bei dem man uns die Schuld noch geben wollte, haben wir die Bestellung dann storniert. Allgemein war ich noch nie zu 100% zufrieden mit den Produkten, Gott sei dank, war dies erst die 3. Bestellung.
Fazit: NIE WIEDER! Und das sehe nicht nur ich so!
Für die Tonne
durch Seyafi
Meist sieht man keine Bilder. An sich halt die App so ziemlich überall. Ich habe sie mehrfach deinstalliert und wieder geladen. Man sollte sich damit mal befassen und es verbessern.
Geht gar nicht
durch Chrissie702
Kann leider meinen Warenkorb nicht bestellen und sobald ich auf die Oberfläche Benutzerkonto klicke werde ich direkt rausgeworfen. Da bestellt man doch lieber woanders. Sehr schwache Oberfläche der App, nicht wirklich benutzerfreundlich
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Jolifin - Pretty Nail Shop 24 Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
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