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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.4 out of 5

Gut, aber verbesserungsfähig

2022-04-29

durch Capebat

Es macht mir mit der E-Ausgabe mehr Spaß den Tagesspiegel zu lesen als mit der gedruckten Version (kein Abfall, keine Lichtquelle nötig, kein Kampf mit dem großen Papier…).
Wie schon in anderen Rezensionen erwähnt, funktioniert die Artikelansicht nicht bei allen Artikeln, manchmal auch überhaupt nicht, ich muss die App dann killen und neu starten (iPad Pro 2019). Irritierend ist die Anzeige von Bildunterschriften unter dem Artikel.
Das Teilen von Artikeln ist zwar per E-Mail möglich, aber das Format ist eine völlig unformatierte Text-Datei, unzumutbar für den Leser. Eine pdf-Version oder die Version der Artikel-Ansicht wäre toll, gerne auch in limitierte Anzahl.
Ich benutze mein iPad mit Tastatur und fände es toll, wenn die App ein paar Tastaturkürzel erlauben würde, z.B. Blättern mit den Pfeiltasten, Textstellen kopieren etc.
Ich würde trotz allem nicht mehr zu einer gedruckten Ausgabe zurückkehren.

Sehr gute, einfach zu bedienende App

2022-05-06

durch FUni-Radler

Nachdem ich mir ein Tagesspiegel Abo gegönnt habe, nutze ich die App jetzt seit 10 Tagen. Ich bin sehr zufrieden, sie ist einfach und intuitiv zu bedienen, läuft bei mir stabil auf iPad und iPhone. Ein paar kleine Verbesserungsvorschläge: (1) das Umschalten in den der Lesemodus finde ich bei der FAZ App eleganter gelöst: man muss nicht erst in eine Ansicht mit roten Rahmen um den Artikel wechseln sondern braucht den Artikel einfach nur antippen. Außerdem funktioniert die Änderung der Schriftgrösse und die Umstellung auf andere Schriften nicht; (2) die Auflösung der Bilder könnte noch besser sein; (3) es wäre nett wenn man verschiedene Lesezeichen setzen könnte, z.B. mit verschiedenfarbigen Flags; (4) sehr schön wäre es wenn man einzelne Artikel als PDF exportieren könnte.

Kleine Verbesserungswünsche

2022-05-13

durch Mzweckel

Eine Rückkehr zur gedruckten Ausgabe ist für mich nicht mehr denkbar. Wider Erwarten schnell hat mich besonders die Handlichkeit und eindeutig bessere Lesbarkeit auch bei ungünstigen Lichtverhältnissen überzeugt. Von Vorteil ist auch, dass die Zeitung an jedem beliebigen Ort der Erde mit WLan tagesaktuell zur Verfügung steht.

Verbesserungsbedürftig ist unbedingt die Vorschauleiste am unteren Bildrand, die nach dem ersten Aufruf stets sogleich wieder verschwindet und auch nur dann. Beim wiederholten Aufruf bleibt sie stehen, sodass die gewünschte Seite dann gezogen werden kann.

Wünschenswert wäre zudem, wenn einzelne Artikel oder auch eine ganze Seite direkt aus der App per Mail oder andere Nachrichtendienste versandt werden könnte. Der Umweg über das E-Paper mit dem erforderlichen Herunterladen der gewünschten Seite ist viel zu umständlich.


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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Tagesspiegel - Nachrichten Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Tagesspiegel - Nachrichten.


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