PlayStation App direkt für Support kontaktieren

Seit langem ist es so, dass Sony einem das Geld ausgeben erschwert.... In der App habe ich 2 zahlungsarten: Paypal und Kreditkarte. Bei Paypal merkt man schnell, dass man da nicht voran kommt, es kommt direkt die Fehlermeldung, dass eine Zahlung per Paypal nur per Browser möglich sei. Also alternativ Visa. Hier wird erstmal ein Online Passwort abgefragt, dann ein Code per Sms, dann die Sicherheitsnummer, dann sicherheitshalber nochmal das PSN Passwort. Und wenn man das alles richtig eingegeben hat landet man wieder am Anfang beim Online Passwort für die Kreditkarte. Habe ich erfolglos 3 mal durchgespielt das ganze. Demnach kein Kauf in der App möglich!!! Im PS Store auf der Konsole ist es übrigens nicht weniger umständlich, da ich dort bei jeden Kauf mein Alter nachweisen muss indem ich sehr umständlich sämtliche Felder meines Ausweises mit dem Controller eintippen muss. Machbar, aber wenn man dies bereits zum 10. mal machen muss, verstehe ich irgendwann denn Sinn nicht mehr! Ich glaube nicht dass ich nochmal jünger als 18 Jahre werde...

Zunächst finde ich das Update der App verglichen mit dem Vorgänger sehr gelungen. Das Design wurde signifikant verbessert und sieht moderner aus. Viel wichtiger finde ich positiv hervorzuheben, dass die Chat-App die man als zweite zusätzliche App runterladen musste in dieser integriert wurde, so dass nur noch eine PS-App nötig ist. Jedoch! Und jetzt komme ich zum für mich wichtigsten Punkt, bin ich entweder unfähig die Funktion zu finden, oder sie gibt es einfach nicht mehr. Die Möglichkeit über die App das Mobilgerät als Tastatur ingame zu nutzen und die umständliche lange Tipperei mit dem Kontroller zu verhindern. Das ist für mich ein riesiges Manko, da diese Funktion in meinen Augen mit die wichtigste war/ist, weshalb die App einen Sinn hat. Schauen ob Freunde online sind etc kann ich auch auf der Konsole selbst. Einen wirklichen Mehrwert brachte die alte Version der App indem man das Handy als Tastatur zur schnellen Eingabe nutzen konnte. Nein ich rede nicht vom chatten mit PSN Freunden. Schade..

Vom Stile her sehr schön gehalten,aber ich finde nichts mehr,wurden auch wichtige Funktionen entfernt,wie zum Beispiel die Wunschliste. Die hätte ich gerne wieder,will immerhin die spiele die dort mühsam zusammen gesucht wurden auch gerne kaufen können,wäre auch eine sehr wichtige Funktion für alle die sich die ps5 ohne laufwerk holen,weil die ja auf den store angewiesen sind und man will ja wissen wann die ganzen spiele die man auf der Wunschliste hat im sale sind.. und die freundesaktivität is anscheinend auch weg,wie der Trophäen Vergleich,jetzt gibts anscheinend so ne spielebibiothek..wieso? Ich weiß welche spiele ich hab,die app muss mich nicht dran erinnern und dieser ps Blog könnte eigentlich auch weg,das ganze Internet ist immer mit Neuigkeiten zugepflastert,da brauch ich den Blog nicht auch noch. Außerdem kann man immer noch nicht mit seinen Communitys schreiben,früher gabs ne extra app dafür,nur wurde diese eingestellt. Die Hoffnung war,das mit dem nächsten Update wieder eine Möglichkeit dazu kommt...aber nein,man kann nur mit einzelnen personen schreiben,für mit seinen Communitys zu schreiben muss man sich immer noch an seine Konsole setzten.