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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.2 out of 5

Nicht überzeugend und instabil, Journalistisch aber gut

2022-04-29

durch MArsupilami12321

Im Prinzip ok, die journalistische Qualität stimmt. Aber für kleinere Bildschirme funktioniert die App optisch nicht. Andere Zeitungen wie SZ machen vor, wie es sehr viel besser geht. Hinzu kommen technische Probleme. Es gibt sowohl auf iPad als auch iPhone SE häufiger mal Abstürze, Downloadprobleme, manchmal hilft auch nur die Neuinstallation...das ist alles recht nervig. Auch die Preismodelle (entweder 1 Tag oder 2 (!) Monate) machen stutzig- wieso nicht 1 Tag, 1 Monat, etc. Alles in allem leider nicht zu empfehlen. Schade, weil: Ich will mich gerne lokal informieren und auch gerne die lokale Presse unterstützen - sobald ihr eine moderne, stabile App hinbekommt, mache ich das auch wieder. Das sollte für einen großen Verlag wie Dumont doch eigentlich kein Problem sein.

Besser, aber noch viele Möglichkeiten ungenutzt

2022-05-06

durch Mannefred

Positiv in der aktuell überarbeiteten Version ist die verbesserte Lesbarkeit.
Leider unter den Tisch gefallen ist aber die Möglichkeit, Text zu kopieren - was besonders bei URLs ärgerlich ist, da man sie jetzt im Browser umständlich eingeben muss. Davon, dass beim Anklicken einer URL direkt die passende Webseite aufgerufen wird, kann man nur träumen.
Unverändert vermisst wird ebenfalls grundsätzlich eine Suchfunktion (auch gerne über mehrere Ausgaben hinweg) sowie eine Möglichkeit, Artikel mit einem Lesezeichen zu versehen, um sie zu einem späteren Zeitpunkt zu finden/lesen.

2 Verbesserungen sind notwendig IOS

2022-05-13

durch Frank - 1642

1. Wenn die App im Hintergrund geöffnet in den Vordergrund gerufen wird und dann eine neue Version der Zeitung existiert, funktioniert der Download nicht. Man muss die App schließen und neu öffnen!
2. Wenn man im Artikel Lesemodus ist, sollte die Rückkehr zum Zeitungsmodus nur über das Kreuz am oberen Rand des Lesemodus möglich sein. Jetzt kehrt die App in den Zeitungsmodus zurück, wenn man die Seite irgendwo außerhalb des Lesefensters berührt. Das passiert natürlich leicht, wenn man das Pad mal mit der anderen Hand festhält. Die Rückkehr zur Lesestelle im Lesemodus ist dann schon sehr umständlich!


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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein E-Paper-KSTA Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen E-Paper-KSTA.


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