Mängelmelder Erfahrungen und Bewertung

durch SweetFalke

In einer Stadt wo sich die Ghettos ausbreiten und jeden Monat weitere NoGoStraßen hinzukommen (natürlich nicht dort im Süden wo Stadtrat und Bürgermeister wohnen), also in einer Stadt wie Essen, haben mehr und mehr Bürger jede Hoffnung aufgegeben, dass ihr Stadtteil von gewissen Personenkreisen verschont und dann auch sicher und sauber bleibt. Leider ist dem nicht so. Aus diesem Grunde ist Mängelmelder notwendig geworden. So hat es am Ende zumindest den Anschein, dass sich um etwas gekümmert wird. Leider wird aber keine einzige Ursache, sondern nur die Wirkung beseitigt. In wenigen Jahren wird Mängelmelder heißlaufen und ich befürchte, dass diese nur bis zur nächsten Kommunalwahl funktionieren wird. Ich lasse mich aber gerne positiv überraschen und verbleibe mit einem: Traurig, dass es nötig geworden ist. Arme Enkelkinder.

durch Dynahenry

Mängelmelder ist leider nahezu unbrauchbar auf iPhone6/7/8 und iPad.
Wenn man versucht einen Text oder einen Standort einzugeben, verdeckt die Tastatur und der Text „Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen...“ das Eingabefeld, so daß man blind tippen muß und nicht sieht, was die Autokorrektur macht. Editieren eines fehlerhaften Textes ist unmöglich. Man sieht weder den Cursor noch den Text.
Wurde hier nicht geprüft?
Müssen die Fotos in voller Auflösung gesendet werden? Eine Auswahl der Foto-Größe, wie bei Mail wäre sinnvoll, weil 1. die Übertragung bei schlechtem Netz sehr lange dauert und 2. sehr viel Speicherplatz bei den Diensten verschwendet wird. Oft reicht ein Foto mit ein paar Kilobyte aus.
Schade, sonst ist Mängelmelder eine gute Idee.

durch Analytikus

Meldegründe gibt es nur noch 3, die alle mit Dreck zu tun haben. Da in der Beschreibung aber auch noch Graffiti und Straßenschäden genannt werden, frage ich mich, woran das liegt. Wurde der Fokus Mängelmelder verändert, aber die Beschreibung nicht angepasst? Oder liegt‘s an der Stadt Dortmund, die ja in ihrer EDG-gebrandeten Ausgabe Mängelmelder auch nur Dreck-Meldegründe vorsieht?

Schade, dass ich die Spezialisten, die immer auf dem Gehweg oder gar im absoluten Halteverbot vor meinem Haus parken, nicht melden kann. Denn ein Anruf beim oder eine Mail ans Ordnungsamt hat leider nie Folgen. Die Transparenz, die Mängelmelder bringt, könnte sehr hilfreich sein...

durch Getthat_DE

Gute Idee, aber Mängelmelder ist umständlich zu bedienen und hat grafische Fehler.
Z.B. wird man bei Eingabe einer Meldung aufgefordert bestimmte Informationen, wie Name und Mail Adresse anzugeben. Die entsprechenden Feldüberschriften werden aber nicht dargestellt, so dass man raten muss was man in welches Feld eingeben muss.

Der Upload einer Meldung ohne Foto ist ca. 1MB groß. Mit Foto kommen schonmal 10 MB zu Stande.
Das ist zuviel für eine Mängelmelder voraussetzt dass man vor Ort (also ohne WLAN) eine Meldung absetzt.

durch Winni72

Im Prinzip super Idee, aber wie schon angesprochen kann man nicht sofort eine weitere Meldung anlegen, sondern nur bearbeiten oder verwerfen. Das ist schlecht. Dann wäre schön wenn es eine Straßenauswahl gäbe, und nicht nur der aktuelle Standort herangezogen wird. Wenn man gerade in Eile ist, es in Ruhe machen will, muss man später aufwendig die Straße suchen. Schön wäre auch eine Gesamtstatistik oder aufrufen der gemeldeten eigenen Fälle.

durch Viertel Junge

Schöne Idee mit Potenzial. Doch das Filtern klappt nicht (bekomme abgewählte Eigenschaften angezeigt auf der Karte und in der Liste wird der Filter auch gerne ignoriert und muss deaktiviert und wieder aktiviert werden).

Umständliche Bedienung wenn man nach dem Anklicken nochmal auf Details klicken muss.

Also Bugs weg und dann kann man es nutzen.

durch Sauberhaft

Die bisherige Version war einfacher!
Sie wäre noch einfacher, wenn man zuerst ein Foto und gleich die GPS-Daten speichern könnte, um dann von zu Hause aus die Meldung zu Ende zu machen .
Kann man auch mehrere Meldungen unterwegs vorbereiten und dann später senden?
Ich finde es unangenehm, wenn man in aller Öffentlichkeit an einem Mangel längere Zeit steht, um Eingaben zu machen. Danke für Ihr Verständnis!

durch MiNeuE

Die vorherige Version war grafisch einfacher, aber dafür übersichtlicher. Auch musste man bei der alten Version die Kontaktdaten nicht immer wieder neu eintragen. Die neue Version ist m.E. bisher noch keine Verbesserung.

durch GggamaM

Auf der Karte werden überall in der Umgebung gemeldete Mängel angezeigt, nur nicht in meiner Stadt (Essen)!! Bitte beheben!

durch Montanabozeman

Leider seit kurzem für mich nicht mehr nutzbar, da sich Mängelmelder nach dem öffnen sofort wieder schließt.

durch K0NFUZIUS

Der Filter wirkt sich nicht auf der Karte aus. Das macht die Karte unübersichtlich.

durch Sturm-lp

Stürzt bei mir nach dem letzten Update immer wieder ab in dem Moment wenn die Art/Kategorie eingestellt wird. Abgesehen davon frage ich mich was man sich bei dem neuen App-Symbol gedacht hat 🤦🏻‍♂️
Nachtrag: Fehler bzgl. Absturz wurde offenbar behoben.
App-Symbol aber immer noch gruselig ;-)

durch Nixanderesfrei

Hallo zusammen,

alles in allem eine sehr gelungene App, allerdings fand ich die vorherige Version übersichtlicher und besser.

Außerdem wäre eine Meldemöglichkeit für wilde Müllablagerungen schön. Diese melde ich derzeit meist in irgendeinem anderen Bereich, was schon zu Ablehnung von Meldungen geführt hat.

durch Köbogen

Ich ziehe vor den Entwicklern Mängelmelder meinen Hut! Aber es nützt die beste App wenn die Stadtverwaltung nichts oder nur ausweichende Lösungen vorschlägt bzw. nichts rein gar nichts tut.

durch Elfie 878787

Super App, die stabil läuft und es mir unterwegs ermöglicht, kleine Schäden direkt mit dem Handy zu melden. Bisher hab ich nur positive Erfahrungen gemacht, die Rückmeldungen zum aktuellen Stand sind sehr hilfreich und die meisten „meiner“ Mängel dann auch rasch behoben.
Daumen hoch für das tolle Konzept und die Umsetzung!

durch Scholki

Super einfach zu bedienen. Sehr gute 💡 Idee. Endlich kann man erkannte Mängel schnell und einfach melden. Weiter so 👍 und Danke 🙏 an die Entwickler.

durch NameWarZuKurz

Eine solche App hat es gebraucht. Endlich kann ich Müllberge und Hundehaufen bei der Stadt melden und auch einsehen, wie und ob man diese Nachricht bei der Stadt auch bearbeitet.

durch Frankie274

Ich benutze den diese App in Mannheim und Darmstadt regelmässig. Gute Sache im Wochenende wenn kein Telefon bei der Stadt läuft..

durch Deichkiecker

Dafür fünf Sterne.

Bürgernähe und einfache Lösungen scheinen jedoch nicht die Sache HAMBURGS, Hamburger zumindest können mit Mängelmelder leider nichts anfangen. :( Aber das ist ja nicht die Schuld der Entwickler.

durch Stay Strong.

Unkomplizierte Möglichkeit sein Anliegen an die Stadt zu melden.

durch Xyz1901

Es ist leider nicht möglich Meldungen zu kommentieren. Nachdem man einen Kommentar geschrieben hat, kommt lediglich eine Fehlermeldung.

durch Gerd Karl

Viele gemeldete Mängel werden schnell bearbeitet. Leider gibt es keine Rückmeldung, wenn Mängel nicht beseitigt werden können. Es wäre generell schön und zu begrüßen, wenn Statusmeldungen an die diese App verfasst würden!

durch Deftig87

Jetzt geht Mängelmelder einwandfrei, 4 Sterne weil das Design sehr altbacken wirkt

durch SilmaG

Leider bricht Mängelmelder seit einiger Zeit zusammen, sobald man die Kategorie aussucht. Bitte reparieren !!

durch Paramaribo69

Mängelmelder ist super praktisch - jetzt gibt keine Ausrede mehr Mängel zu melden.