c t Magazin direkt für Support kontaktieren

Ich habe die Zeitschrift seit 1994 im Abo und die Inhalte haben im Gegensatz zu anderen Computer-Magazinen immer noch eine erfrischend informative Tiefe. Auch die App habe ich seit Erscheinen in unregelmäßigen Abständen genutzt, hauptsächlich aber in Urlauben. Sie ist jedoch, gemessen an der gewohnten „Flupptizität“ anderer Apps, unterdurchschnittlich. Die Hänger und Crashes haben seit dem Start gefühlt zugenommen, oft reagiert die App nach dem Start erst nach Minuten überhaupt sichtbar auf Toucheingaben. Fortschritt von Downloads ist nicht verfolgbar, was besonders in dem Fall besonders schmerzt, wenn man mal eben schnell mehr als eine Ausgabe runterladen möchte. Vielleicht ist mein iPad Air auch zu alt, aber andere Magazin-Apps schafft es noch mit Bravour. Und selbst das Laden von Webseiten funktioniert mir noch zügig genug. Die niedrige Qualität der App hat mich bislang auch davon abgehalten, die Printausgabe des Abos abzustellen. Die Ausgaben des letzten Jahres habe ich im Schnellzugriff ohne minutenlange Hänger, Seitenwechsel sind gleichmäßig schnell und abgestürzt ist mir auch noch kein einziges Heft.

Ich bin begeisterter c‘t Leser und lese ausschließlich digital. Ich finde es zum einen natürlich toll das c‘t und auch Mac&i das anbietet, allerdings ist diese App immer wieder ein Ärgernis. Sie ist schlecht designt, stürzt immer wieder ab, zeigt die Zeitung nicht richtig an .. . In anderen Rezensionen liest man als Antwort immer wieder „Haben Sie die App bereits gelöscht und erneut geladen ?“. Dieser Tip erinnert mich an Windows 98 und dort gehört er auch hin ! In der heutigen Zeit erwartet man Apps die funktionieren, es gibt sogar eine kostenlose bei Apple „Books“, funktioniert einwandfrei und das sogar über mehrere Geräte. Ich habe schon gelesen, dass sich Heise nicht den Apple Bedingungen beugen möchte - schön, aber vielleicht nehmt ihr Euch das als Benchmark wie ein Kunde gerne eine digitale Zeitung lesen würde ! Ihr habt einen grandiosen Content, passt Euch immer an neue Themen an und seid zu recht die meistgelesene Zeitung ! Bitte bringt diesen etwas besser zu uns auf die mobilen Devices !!!

Insgesamt seht gut und von mir häufig auf Reisen genutzt. Die Startzeiten erscheinen mir nur sehr lang, mit anfangs sehr zähen/verzögerten Reaktionen. Am besten nach dem Start der App ein bisschen abwarten, dann geht es flüssig. Teilweise hatte ich den Effekt, dass Artikel in einem Heft, obwohl dieses zuvor (nur scheinbar?) vollständig geladen war, nicht angezeigt werden konnten, und eine Online-Verbindung gefordert wurde. Ist im Flugzeug etwas lästig. Abgesehen davon bin ich mit der App aber inzwischen rundum zufrieden, und nutze sie viel häufiger als das Papier.