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ran NFL Bundesliga DTM Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
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Zu viel Werbung und zu wenig Inhalt
durch Floludisch
Ich nutze die App ausschließlich wegen NFL und da fehlt der App im Vergleich zur Homepage diverses. Galerien (machen den Großteil der Artikel auf der Webseite aus und enthalten oft informative Texte), Artikel zu Gewinnspielen oder sonstigen Aktionen, Fantasymanager, Tippspiel und Rubrik Wissen. Eigentlich gibt es nur den Livestream und Videoclips. Und beides ist voll mit Werbung. Klar muss man bei einem kostenlosen Service irgendwie Geld verdienen, aber warum muss man selbst bei den 60 Sekunden Clips erstmal 30-40 Sekunden Werbung gucken? Das steht in keinem Verhältnis. Und beim livestream läuft ja bereits viel Werbung im Programm (böse Zungen sprechen von einer Werbesendung), aber auch da muss man erst 60 Sekunden Werbung gucken, ehe man mit relativ hoher Wahrscheinlichkeit mitten in der Werbepause landet. Zudem lässt sich der Stream wegen DRM (Kopierschutz) nicht per HDMI auf den Fernseher übertragen.
Insgesamt empfehle ich eher den Browser, wo man alle Inhalte sieht und zur Not einen Adblocker aktivieren kann, wenn die Werbung überhand nimmt. Oder man wechselt gleich zur Konkurrenz und bezahlt für das bessere Angebot ein paar Euro und gar kostenlos. Highlight-Clips sind bei NFL Network kostenlos und werbefrei.
Für alle anderen Sportarten gibt es ohnehin bessere Apps wie z.B. Kicker.
Werbeflut
durch Rapha.12345678910111213
Die App hat zwei große Probleme.
1. Die Push-Benachrichtigungen, deren Titel viel zu oft Spoiler für Spiele enthalten, die gerade mal 5 Stunden her ist. Außerdem erhält man z.T. Benachrichtigungen zu Themen, die man gar nicht ausgewählt hat in den Einstellungen. Dann werden diese halt komplett ausgeschaltet, schade.
2. Zu viel und zu lange Werbung. Du möchtest ein 1:45 Video schauen? Hier sind >1min Werbung! Du möchtest im Relive nach vorne skippen, nachdem du beim Laden des Videos bereits >1min Werbung geschaut hast? Hier sind nochmal 60 Sekunden Werbung! Zur falschen Stelle geskippt? Dann gibts nochmal Werbung, usw.
Schaue mir die NFL-Highlights jetzt lieber auf YouTube an, da gibts weniger Werbung.
Inhalt gut, App schlecht
durch JustStefan
Ich habe die App primär wegen der NFL.
Das Handling ist allerdings leider eine Katastrophe.
Der Zurückbutton führt stehts zur Startseite, egal in welcher Kategorie man gerade unterwegs ist, einmal geöffnete Videos muss man erst wieder minimieren, bevor das X zum schließen erscheint. Manchmal dauert es bis zu 1 Minute bis die App überhaupt ins Hauptmenü gelangt und hinter manchen Bedienflächen ist keine Funktion. Dafür werde ich einmal pro Woche gefragt, ob ich nicht doch Push-Mitteilungen hab will. Die Antwort ist und bleibt nein, aber das will die App wohl nicht wahr haben.
Sollte jedenfalls alles nicht sein, schon garnicht auf einem aktuellen iPhone…
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