Kontakt Dropbox

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Dropbox. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Dropbox. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)

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Soziale Unterstützung und Kontakte

Useful Links:

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  durch Wally-iPad

  2

  Umständlich und schlecht

  Ich arbeite schon seit paar Jahren mit der Dropbox, vor allem am PC. In der Familie nutzen wir einige iPhones und iPads unterschiedlicher Modellreihen. Da daheim und im Büro unterschiedliche WLAN Strukturen vorhanden sind und zudem ich erfahrener IT‘ler bin, bin ich über die vorwiegend guten Bewertungen sehr überrascht. Leider kann man keine Screenshots bei den Bewertungen hinzufügen (da kann aber Dropbox nichts dafür), denn bevor ein Foto als Thumbnail oder in der vollen Größe in der iOS Version angezeigt wird, vergehen schon mal 2min. Es ist reproduzierbar in den verschiedensten Verbindungs-Konstellationen. Zudem versucht mal aus einem Verzeichnis größer 5000 Dateien etwas wiederherzustellen. Unmöglich, auch mit der Mitwirkung des Supports! Zudem stimmt tatsächlich der Inhalt des PC‘s nicht mit der Dropbox überein. Das war eher ein Zufall, dass ich es entdeckt habe, da mir online Fotos fehlten, am PC jedoch vorhanden sind. Es ist keine sequentielle Synchronisation eingeschaltet. Der Support hat dies vor ca 2 Jahren als unmöglich abgetan und das Problem ist immer noch vorhanden. Wer sich also auf die Dropbox auch als Backup verlässt, ist unter Umständen verlassen. Ich erstelle seit dem immer im monatlichen Wechsel ein HDD Backup. Es gibt leider nichts vergleichbares auf dem Markt, vor allem für 2TB zu vergleichbaren Konditionen, also nutze ich es weiter.








durch Holgi aus BS
3
Es fehlt das Angebot für kleine Datenmengen
Dropbox ist m.E. die einzige Cloudlösung die wirklich einfach und intuitiv funktioniert. Die Synchronisation ist schnell und einfach und der Zugriff fühlt sich an als hätte man einfach nur ein weiteres Laufwerk am Rechner (schnelles Netz vorausgesetzt). Allerdings fehlt ein Angebot für kleinere Datenmengen. Ich brauche keine 2TB für 9,99€. Aber z.B. 500 GB für 2,50€. Diese Lücke sollte im Angebot geschlossen werden! M.E. würde das die Einstiegshürde senken und die Kundenbasis verbreitern. Was dem Aktienkurs, der ja zuletzt genau aus diesem Grunde gelitten hat, sicher helfen würde.


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  durch Adi 2810

  4

  Eigentlich gut aber...

  ... ich kann keine Ordner mehr löschen, wenn ich es versuche dann zeigt der mir immer an dass ein Fehler aufgetreten ist

1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Dropbox Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
4. Wenn Sie ein Dropbox Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Dropbox.