Deezer app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Deezer funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-10-28 von DEEZER SA

Ich habe ein Probleme mit Deezer

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13 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 13

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

53.3%

Etwas anderes

13.3%

Anmelden

6.7%

Bildschirm

6.7%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

2 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Michael Kasper

2023-05-02

Ich habe Probleme mit der Soundqualität! Über Deezer abgespielte Songs sind extrem verrauscht, teilweise gestört etc., unabhängig davon of online oder offline. Ich nutze Deezer Hifi auf einem HP Envy Labtop 360 , Windows 11 Home, Intel® Core™ i7, 16 GB , RAM1 TB SSD, 15.6" Deezer wurde schon mehrfach deinstalliert/neuistalliert. Wenn Musik über eine anderen Player abgestpielt wird, gibt es keine Problem. Auch wenn über eine exteren Soundkarte abgespiet wird sind die Probleme vorhanden. Gibt es irgendwelche Informationen bzw. Lösungen für dieses Problem? Mit freundlichen Grüßen Michael Kasper

Martina

2022-05-13

Wieso muss ich mich immer wieder anmelden, wenn ich auf dem Smartphone über die App Musik hören möchte. Auf einmal verlangt die App anmelden oder neu registrieren, von einem Moment auf den anderen. Das nervt.

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Habe ein probleme mit Deezer: Musik & Hörbücher? Probleme melden

Häufige Probleme mit der Deezer app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Deezer app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Deezer app.

Inhaltsverzeichnis:

Deezer iPhone Probleme und Lösungen

Deezer iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Deezer iOS-App
Deezer auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Deezer Android App Probleme und Lösungen

Deezer hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Deezer Servers
Deezer hat schwarzen Bildschirm

Deezer iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Deezer iPhone App Probleme:

Deezer iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Deezer iOS-App
Deezer auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Deezer app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Deezer app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Deezer app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Deezer app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Deezer app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Deezer app.
3. Wischen Sie die Deezer app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Deezer app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Deezer. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Deezer iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Deezer von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Deezer app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Deezer herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Deezer Kundensupport oder besuchen Sie die Deezer Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Deezer iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Deezer app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Deezer Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Deezer iOS app Here →

Deezer Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Deezer auf Android?

Deezer hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Deezer Servers
Deezer hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Deezer App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Deezer app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Deezer app zu beheben:

Stoppen Sie die Deezer app erzwingen
Wenn Deezer nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Deezer app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Deezer auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Deezer app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Deezer app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Deezer app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Deezer app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Deezer app neu.

So beheben Sie Deezer Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Deezer Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Deezer app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Deezer haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Deezer app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Deezer app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Deezer app neu.

So lösen Sie das Problem mit Deezer Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Deezer Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von DEEZER SA, den Entwicklern von Deezer in Kontakt zu treten..

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E-Mail: support@deezer.com

Website: 🌍 Deezer Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://www.deezer.com/legal/personal-datas

Developer: Deezer Music

About this app

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