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Firmenname: HRS-Hotel Reservation Service - Robert Ragge GmbH
Über: HRS Enterprise is the ideal companion for your business trip. Benefit from
intuitive and fast hotel booking as well as customised solutions before, during
and after your hotel stay.
HRS Enterprise Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Furchtbar!!!
durch Wiese100
Mehrmals versucht mich anzumelden- immer gleich gescheitert! Kein Mitarbeiter an der Hotline kann einem weiter helfen! Per E-Mail um Hilfe gebeten- mit der Anleitung konnte man auch nix anfangen! Über die alte App registrierte Zugangsdaten eingegeben- geht nicht mehr!
Wenn man so was neu entwickelt, sollt gewährleistet sein, dass eine unproblematische Migration von der alten App auf die Neue automatisch erfolgt!!!
Danke dafür- werde jetzt gezwungen immer im Browser zu buchen, statt wie früher in der App!
Die App lässt gar keinen Login zu
durch Gzu
Also, die App lässt keinen Login zu, damit ist sie derzeit nicht nutzbar.
Ich hätte gehofft, dass die App durch die Entwickler vor dem Release in den App Store getestet worden wäre.
Der Fehler sollte schnellstmöglich behoben werden.
Ich nutze ein iPhone XR mit iOS 16.3.
Falsche Preise und ständige Abstürze
durch Power_user
Sehr häufig stimmen die in der Übersicht angezeigten Preise nicht mit denen überein, die bei der Buchung anfallen bzw. Hotels, die laut Suchtresultat verfügbar sind, sind dann doch ausgebucht. Das ist sehr ärgerlich!
Beim Versuch, die Kartenansicht auszuwählen, stürzt die App immer ab. 😡
Die alte App lief deutlich zuverlässiger ...
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Warum sollte ich ein Problem melden mit HRS Enterprise?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf HRS Enterprise Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein HRS Enterprise Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen HRS Enterprise.
