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1 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Perfides Upselling
durch APTeSter 714
Ich nutzte seit mehreren Jahren die 1. Version von Fudget. Seit einigen Monaten schleichen sich mehrer Bugs ein. Dann hab ich mich dazu entschlossen dem Entwickler ein Feedback zu schicken, weil er es in seiner App immer wieder angestoßen hat. Als Antwort bekomme ich die Info, dass Fugdet 1 nicht mehr unterstützt wird und ich mir die 2. Version holen soll. Meine Budgets kann ich einfach übertragen.
Das perfide ist meiner Meinung nach, dass man in der 2. Version lediglich 5 Budgets hinzufügen kann, was die Basis Version für mich absolut unbrauchbar macht. Statt eines Einmalkaufs kann ich nun lediglich ein Abo abschließen um die Pro-Features nutzen zu können.
Ich finde es eine Frechheit, wenn der Support einer App für die ich bezahlt hatte einfach eingestellt wird und mir stattdessen eine neue App in klassischer Upselling-Manier empfohlen wird, dessen Basis-Version unbrauchbar ist. Suche mir jetzt eine andere App, obwohl ich jahrelang Fudget genutzt hatte.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Fudget 2: Budget Planner Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Fudget 2: Budget Planner Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Fudget 2: Budget Planner.
