Step app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Step funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2022-12-14 von WALKWITHSTEP LTD

Ich habe ein Probleme mit Step

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1 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 1

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Etwas anderes

50.0%

Funktioniert nicht

50.0%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

📋 1 Gemeldete Probleme:

Daniel Theiss 2023-04-30

Seit dem 26.04.23 bekommt die App keine Verbindung mehr., auch eine Neuinstallation der App und mehrere Neustarts des Handys brachten keine Hilfe. Die neuestenVersionen sind installiert

Showing 1-1 of 1 gemeldete probleme:

Habe ein probleme mit Step® Get Fit. Earn Crypto.? Probleme melden

Häufige Probleme mit der Step app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Step iPhone Probleme und Lösungen

Step iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Step iOS-App
Step auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Step Android App Probleme und Lösungen

Step hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Step Servers
Step hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

Step iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie Step app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app Step und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Step auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Step und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die Step iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Step: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Step Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die Step App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App Step
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Step » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie Step auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Step:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Step » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Step neu.

So beheben Sie Step Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Step Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Step » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Step » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Step neu