nora - Notruf-App Erfahrungen und Bewertung

nora - Notruf-App Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-09-10

🏷️ Über: nora ist die offizielle Notruf-App der Bundesländer. Mit der kostenlosen Notruf-App nora erreichen Sie direkt die zuständigen Einsatzleitstellen von Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst - genauso, als würden Sie die Notrufnummern 110 oder 112 anrufen.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


👿🤬😠 Negativ
42.4%

😎👌🔥 Positiv
32.3%

🙄💅🫥 Neutral
25.3%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 79 software bewertungen.



Lesen Sie 22 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.0 out of 5

Registrierung nicht möglich

2022-05-23

Ich finde die Idee nora echt super. Ich weiß nicht, ob sich nora zurzeit vielleicht noch viele andere Menschen installieren. Aber ab dem Punkt, an dem ich meine Mobilnr. angeben muss, um mich zu registrieren, geht gar nichts mehr. Nachdem ich auf „weiter“ gedrückt habe passiert nichts. Ich habe nora geschlossen und wieder geöffnet, jetzt zwei mal gelöscht und neu installiert, allerdings komme ich immer wieder an den Punkt.
Finde ich sehr schade, ich hoffe, dass es schnell eine Lösung geben wird für das Problem!

Adresse fehlerhaft

2022-06-24

An sich eine gute App, aber die Adresse - die wohl wichtigste Information beim Notruf - sollte schon stimmen. Lokalisiert wird mein Standort auf 10 Meter genau, allerdings bin dann schon laut App in der gegenüberliegenden Straße. Im Notfall wertvolle Zeit, die Einsatzkräfte wären dann erstmal in der falschen Straße unterwegs. Bis sie mein Haus gefunden haben, müssten sie mindestens 10 andere Häuser abgeklappert haben (samt Namen an den Briefkästen ablesen).

Eigentlich kein Problem, sofern man denn die Adresse wenigstens eintippen könnte. Aber wohnt man in einer Straße mit häufigen Namen wie der Ringstraße, die es bestimmt hunderte Male in Deutschland gibt, hat man ein Problem: es gibt nur fünf Vorschläge, mehr nicht. Manuell kann man die Adresse auch nicht eingeben, man muss einen der Vorschläge auswählen, um fortfahren zu können. Meine Straße wird nicht vorgeschlagen, also kann ich nora nicht nutzen. Für mich trotz toller Grundidee ein eklatanter Mangel.
Auch könnte ein Feld mit „zusätzlicher Anmerkung“ geschaffen werden. So könnte man z.B. darin, wenn es schnell gehen muss, aber die Hausnummer falsch ermittelt wurde (aber immerhin die Straße stimmt), die richtige Hausnummer nachträglich eintragen. Oder sonst irgendwelche relevanten Angaben machen, die man sonst nicht machen konnte (Nummernschild des Täters notieren zB).

Gut! Und da geht noch was

2022-07-25

Sehr gut, dass es endlich eine weitere Notrufmöglichkeiten ohne Sprache gibt! Die Strukturierung von Ortsinfos und Fragen finde ich auch gut gelöst. Einzig das Interface der Ortsangabe kann man verbessern: Beim Demo-Notruf eben war die Adressangabe zwei Hausnummern daneben. Und die Karte ist zu grob um mein Haus mit Antippen zu treffen. Kein Ding denke ich, einfach zwei Ziffern der Hsnr. korrigieren — aber leider muss man dann die komplette Adresse eingeben. Also Anfangen zu Tippen.. Ah, super, da kommen Vorschläge. Also Straße schnell aus der Liste auswählen damit ich nur noch die Hausnummer dazutippen muss — aber leider ist das entweder-oder, nix mit selbst ergänzen des ausgewählten Vorschlags. Im Endeffekt muss man die Adresse komplett eintippen. Sehr schade, dass alle Mühe beim Implementierten der Ortsfunktion auf diese Weise umsonst war.

Gute App mit Potenzial

2022-08-26

Gut finde ich, das die Registrierung leicht und schnell erledigt ist.
Ich würde mir wünschen, dass man zu Vorerkrankungen entweder mehr Auswahlmöglichkeiten oder ein freies Textfeld hat. Man kann zum Beispiel nicht eintragen, das man Halsatmer ist.
Außerdem sollte man einen Medikamentenplan eintragen können. Damit die Rettungskräfte wissen welche Medikamente man eingenommen hat oder regelmäßig braucht.

Funktioniert nach zweiten Anlauf

2022-09-27

Bestätigungs sms kam trotz mehreren Versuchen erst nicht an. Einige Stunden später kamen dann gleich alle sms Nachrichten ab. Wenn nora im Notfall genau so schlecht funktioniert wäre das schlecht.
Nach erfolgreicher Registrierung machte nora einen guten Eindruck.
Der Demo Modus funktionierte auch. Den Notruf habe ich noch nicht probiert. Hoffe das muss ich auch nicht. Aber gut so etwas schonmal griffbereit zu haben. 1Stern Abzug wegen verspäteter sms Zustellung.

Gut, mit Verbesserungspotential

2022-10-28

Grundsätzlich findet ich es sehr gut, dass es sowas endlich gibt. Die Umsetzung gefällt mir sehr. Da ich Erste-Hilfe Ausbilder bin, bin ich absolut begeistert vom Demomodus, da man hier viele Funktionen ohne Aufregung ausprobieren und vorführen kann.

Folgendes gefällt mir dennoch nicht:
1. nora prüft bei Erstellung des Notrufs nicht, ob eine Verbindung zum Server aufgebaut werden kann, sondern erst, wenn man diesen abschicken will. Ok, ich hätte mir denken können, dass man ein stabiles Internet dafür benötigt, wenn man es braucht, ist man aber aufgeregt und denkt nicht daran. Man erfährt dann erst, dass der Server nicht erreichbar ist, wenn man den Notruf absetzen will…. doof gelaufen, hab mich dann schnell wieder für die herkömmliche Methode entschieden.
2. ich hab keinerlei Möglichkeiten gefunden noch hinweise oder ähnliches in den Notruf einzubauen, hätte aber gerne noch Hinweise auf einen Einweiser und eine Raumnummer gegeben. Wenn ich dafür dann aber erst mit der Leitstelle chatten muss und es nicht direkt angeben kann, oder nicht finde, dann ruf ich doch auch wieder lieber an.

Ich finde nora gut, hoffe aber, dass sich diese Kleinigkeiten noch ändern werden. Ein Allgemeines Hinweisfeld und eine Server Verfügbarkeitsabfrage am Anfang der Nutzung.

Erster Eindruck gut, aber verbesserungsfähig

2022-11-29

Der erste Eindruck ist gut. Hier sollten aber mehr Möglichkeiten bei den persönlichen Angaben möglich sein. Bsp. Auswahl der Tiere und Anzahl (wichtig bei Feuer) oder Ort des Ersatzschlüssels etc.

Überlastet

2022-12-30

Noch ist die Verbindung zu langsam, was ist, wenn viele einen Notruf melden?

Fehler: speichern von „keine Vorerkrankungen“ (usw.) wird auf „keine Abgabe“ geändert.

Gute Ergänzung

2023-01-31

Ich finde nora sehr gelungen. Die Möglichkeiten erscheinen ausreichend und nora insgesamt durchdacht. Die Situationsbezogenen Fragen finde ich ebenfalls sehr gut, dauert keine 10 Sekunden mehr, hilft den Rettungskräften aber enorm weiter. Eine gute Ergänzung zum „normalen“ Notruf. In einem Land, in dem man sich täglich über mangelnde Digitalisierung beschwert endlich mal ein Schritt in die richtige Richtung.

Warum manche Nutzer sich über die notwendigen Angaben (Datenschutz) aufregen kann ich nicht verstehen, zumal ich nicht wissen möchte, welche Daten man bei diversen großen Konzernen bedenkenlos freiwillig angibt. Es wird niemand zu mehr als seinem Namen und seiner Telefonnummer gezwungen, das muss man bei einem Notruf eh angeben.

Insgesamt eine App mit viel Potential (in Zukunft zB eine Anbindung an die Smartwatch, um auch auf diesem Wege im Notfall interagieren zu können?).

Danke!

2023-03-04

Danke für nora! Über den Demo Modus konnte ich mich damit vertraut machen. Schön dass man in einem Rutsch alles übermitteln kann (insbesondere dem Standort was mir in fremden Gebieten schwer fällt).
Ich hoffe ich werde nora nie benötigen - aber schön zu wissen, dass es sie gibt. Weiter so :-)

Tolle Idee gut umgesetzt

2023-04-02

nora ist grandios 😄 gut durchgedacht, tut was es soll und adressiert ein paar extrem wichtige Themen wie ‚wo bin ich gerade‘. Gerade beim spazieren oder in fremden Gebiete unverzichtbar. Die öberfläche ist sauber und einfach, die Benutzung auch, genau wie es sein soll. Die Leute die über Datenschutz meckern vergessen schnell dass das Handy grundsätzlich mit PIN oder Touch geschützt ist und man braucht keine zusätzliche Schutzmechanismus. Oder möchten Sie bei einem Unfall nach einem PIN suchen ???? Eben nicht. Klar man kann es verbessern aber das wird kommen. Und der Entwickler antwortet Fragen blitzschnell. Es stimmt nicht dass die Regierung nichts gutes tut 😄

Gut durchdachte App!

2023-05-04

Einfach zu bedienen, nur absolut notwendige Daten werden weitergegeben, und das auch nur, wenn ein Notruf abgesetzt wird. Absolut empfehlenswert!

Stiller Alarm

2023-06-04

Endlich eine Möglichkeit Notrufe abzusetzen, wenn es möglichst unauffällig geschehen soll.

Keine Fehler mehr

2023-07-06

Bei der Notruf-Demo funktioniert alles und die persönlichen Angaben werden nun alle korrekt gespeichert. Einen richtigen Notruf musste ich zum Glück noch nicht absetzen, dazu kann ich also nichts sagen.

Super für Unterwegs

2023-08-06

Da ich sehr lange Radtouren durch unbekannte Orte mache, ist es bei einem Notfall sehr erleichternd, das nora den Standort automatisch ermittelt. Da wird keine Zeit verschwendet mit suchen oder nerviges Navi laden. Diese Zeit ist bei Unfällen für erste Hilfe besser angelegt oder auch bei eigenen medizinischen Notfällen wichtiger angelegt.

Einfach und gut

2023-09-07

Der Demo-Notruf war schnell gemacht. Schön, dass ich jetzt auch in Ecken, in denen ich mich nicht so gut auskenne, schnell und einfach einen Notruf zu mir lotsen.

Endlich eine App für stille Notrufe

2023-10-09

nora erscheint sehr übersichtlich und super leicht zu bedienen, was im Notfall wichtige Zeit sparen könnte. Besonders die Funktion des stillen Notrufes macht diese App aus meiner Sicht zu einem Gamechanger in Sachen Notruf auch für den Otto-Normal-Verbraucher und erlaubt einen Notruf auch dann wenn ich gerade nicht sprechen kann und dennoch Hilfe brauche.

Stiller Notruf

2023-11-09

Vor zwei Jahren hätte ich mir diese Möglichkeit sehnlichst gewünscht. In einer brenzligen Situation war mir das Absetzen eines regulären Notrufs nicht möglich, um die Situation nicht umgehend eskalieren zu lassen. Glücklicherweise kam ich durch einen Trick aus der Notsituation heraus, auch wenn dies mit erhöhtem persönlichen Risiko einherging. Hätte es nora damals nur schon gegeben …

Endlich

2023-12-11

Ich bin absolut keine Expertin auf dem Gebiet, aber als Person, die angstbedingt nicht telefonieren kann, erst Recht nicht unter Schock/Panik, habe ich lange auf nora gewartet.
Sie wirkt sehr ausgeklügelt für eine erste Version (Demo-Möglichkeit zum Hereinfuchsen, erst Einwilligung - dann persönliche Daten (ich sehe hier keine Datenschutz Bedenken bei Verlust des Handys etc, zumindest nicht mehr als bei anderen Apps), ...).
Danke, dass es sie endlich gibt!

Sehr gut

2024-01-11

Ich habe durch Zufall von nora erfahren. Ich bin selbst Polizist und weiß daher, dass es Situationen gibt, in denen man schlecht telefonieren kann aber dennoch einen Notruf absetzen möchte/muss.
Auch finde ich die Möglichkeiten der Dateneingabe sehr intuitiv. Gerade die Sache mit dem Hund (für polizeiliche Einsätze durchaus interessant) sehr gut. Hier würde ich mir nur wünschen, dass man eintragen kann, was es für eine Rasse ist und/oder ob der Hund auf Fremde eher friedlich/spielerisch oder aggressiv oder sogar desinteressiert reagiert. Das wäre für die Einsatzkräfte sicherlich eine gute Zusatzinformation.
Alles in allem sehr gelungen. Dass sie funktioniert weiß ich aus der Erfahrung, die ich gemacht habe.
Meines Erachtens gibt es auch keine Bedenken zum Datenschutz.

Joel Brandenburg
2023-08-01

Verstehe ich das richtig? Für das Absetzen von Notrufen wird eine aktive Internetverbindung gebraucht? Wenn dem so ist: Faktisch unbrauchbar, weil normales Telefonieren (inclusive Notrufe) auch per normalem GSM-Netz OHNE aktive Internetverbindung (WLAN bzw. mobile Daten) funktioniert. Hieße also im Klartext: Ohne aktive Internetverbindung wäre lt. meinem hoffentlich korrekten Verständnis die Nora-App zum Absetzen von Notrufen nicht nutzbar.

Marlis Hoffmann
2022-08-05

Wie bereits beschrieben wurde ist die Adresse richtig erkannt aber in der Karte wird mit anderer Adressangabe das Haus gegenüber benannt. Dieses Haus und das "richtige" Haus können nur über 2 unterschiedliche Strassen erreicht werden. Das gibt Probleme die schlecht ausgehen können. Da ist "Insiderwissen" gefragt.



Ist nora sicher? 🤗🙏


Ja. nora - Notruf-App ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 79 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.0/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für nora Ist 43.2/100.


Ist nora Legitime? 💯


Ja. nora - Notruf-App ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 79 nora - Notruf-App Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für nora Ist 77/100..


Ist nora - Notruf-App funktioniert nicht? 🚨


nora - Notruf-App funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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Funktionen

In einer Notsituation können Sie über die Notruf-App nora mit wenigen Schritten einen Notruf absetzen.

nora ermöglicht es auch Menschen, die die Notrufnummern 110 und 112 nicht anrufen können, selbstständig einen Notruf abzusetzen.

Mit der kostenlosen Notruf-App nora erreichen Sie direkt die zuständigen Einsatzleitstellen von Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst - genauso, als würden Sie die Notrufnummern 110 oder 112 anrufen.

Um mit nora einen Notruf absetzen zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren.

Nach dem Absenden des Notrufs sind Sie über eine Chat-Funktion direkt mit einem Mitarbeiter oder einer Mitarbeiterin der Einsatzleitstelle verbunden.

Über nora können Sie in einem textbasierten Chat mit der Einsatzleitstelle kommunizieren.

Über nora können Sie sowohl die Polizei als auch Feuerwehr und Rettungsdienst erreichen.

Sie können den Notfall-Ort manuell ändern, falls er nicht richtig erfasst wurde, oder falls der Notfall an einem anderen Ort passiert ist.

Im Anschluss an die Registrierung können Sie außerdem persönliche Angaben direkt in der App hinterlegen - etwa zu Ihrem Alter, zu eventuellen Vorerkrankungen oder zu Behinderungen.

nora lässt sich auch in Situationen verwenden, in denen der Notruf möglichst unbemerkt bleiben soll.

Die Einsatzleitstelle kann im Chat außerdem Rückfragen stellen, um Ihre Notfallsituation noch besser einschätzen zu können.

Die Notruf-App kann von jedem genutzt werden, der sich in Deutschland aufhält und in einer Notsituation schnell Hilfe braucht.

Sobald Sie Ihren Namen und den Bestätigungs-Code eingegeben haben, können Sie mit nora Notrufe absetzen.

Deshalb ist nora zum Beispiel dann hilfreich, wenn Sie nicht genau wissen, wo Sie sind.

  Kundenservice und Unterstützung
Entwickler:
Ministerium des Innern des Landes Nordrhein-Westfalen