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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Falsche Diagnose führte zu Panik
durch Hipschter
Aufgrund eines akuten Problems und da ich vergeblich versuchte, bei einem Hautarzt überhaupt telefonisch durchzukommen, habe ich die App ausprobiert. Nach ca. 1 Stunde erhielt ich meine Diagnose, also wirklich super schnell!
Nur leider führt die Diagnose bzw. Der Verdacht direkt zu Panik. Ich sollte zur Bestätigung dieses Verdachts einen Termin in bei einem Hautarzt, der über 1 Stunde entfernt von mir ist, vereinbaren. Leider war mir das etwas zu weit entfernt. Einen Termin bei einem Hautarzt/einer Hautärztin in meinem Umkreis erhielt ich nicht, daher ja auch der Versuch über die App. Verängstigt ging ich also mit dem Verdacht in die „Notaufnahme“/Sprechstunde einer Hautklinik. Hier wurde ich belächelt und der Arzt stellte, nur durch einen ersten Blick fest, dass dieser Verdacht NICHT bestätigt werden kann.
Die App würde ich daher nicht nochmal nutzen und lieber auf einen Termin beim Hautarzt warten oder bei akuten Problemen in die Hautklinik fahren.
Schade
durch Minnie01479
Ich hätte gerne das Angebot genutzt, allerdings gibt es nur die Option direkt ein Foto zuschießen. Wieso? Dass bedeutet, man kann leider kein Foto aus dem Fotoalbum hochladen. Dadurch ist dieses Angebot für mich nicht nutzbar, weil ich im Auftrag für eine Person eine Anfrage stellen wollte. Auf anderen Portalen ist das gar kein Problem. Jetzt bin gezwungen ein anderes Online Portal zu nutzen. Es wäre sehr empfehlenswert diese Funktion „Fotos vom Fotoalbum hinzuzufügen“ einzuführen. Echt ärgerlich!
Schnelles Feedback, aber noch Luft nach oben
durch CaroooK
Schnelles Feedback, aber leider keine Besserung durch Therapievorschlag. Auf Nachfragen an die info@ Adresse wurde dann leider nur sehr langsam reagiert. Wäre super, wenn es eine Funktion für Nachfragen in der App geben würde.
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