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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

4.5 out of 5

Apple TV is not working

2024-02-06

durch Evgeny8

The app can't cast on Apple TV devices, while other apps on my phone do this without any problem.

Probleme auf Apple TV

2024-08-29

durch Bamdub

Ich habe Probleme mit der App auf Apple TV. Streaming auf Apple TV 4K ist äußerst unzufrieden. Ständig bekomme ich den Hinweis „Token expired“ dann muss ich mich ausloggen und wieder einloggen und wenn ich Glück habe funktioniert es. Wenn ich pausiere während eines Konzerts dann funktioniert es nicht mehr. Ich drücke Play aber nichts passiert. Da hilft auch kein aus- und wieder einloggen oder die App schließen und wieder öffnen. Ich kann nichts mehr spielen. Und das passiert sehr häufig. Ich liebe die App aber wenn es so weitergeht, dann muss ich das Abo kündigen.

Potential nicht genutzt

2024-04-27

durch Niko80

Die Konzerte sind nur live zu hören und an zwei Folgeterminen.
Ich erwarte eine Sektion „letzte live Konzerte“, die ich jederzeit auf Abruf sehen kann. Und das spätestens 24 Stunden nach dem Termin.
Wir haben ein kleines Kind und sind deshalb eingeschränkt. Könnten wir Freitag um 8 tun was wir wollten, wären wir in der Oper und nicht auf der Couch.
Es gibt einen Bereich „zuletzt hinzugefügt“, da erscheinen aber alte Aufnahmen. Nichts gegen Herbert und seine Berliner, aber ich würde gerne die aktuellen Videos in entsprechender Qualität sehen.
Es wirkt nach einem Monat für mich sehr undurchsichtig, was neu und was alt ist bzw. was man überhaupt hören kann.
Das hat symphony.live deutlich besser hinbekommen.


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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
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