Fressnapf App funktioniert nicht

Wie so viele andere Kunden. Kann die App nicht nutzen. Immer wieder erscheint die Länderauswahl, aber dann geht es nicht weiter. Habe mir sogar eine Alternativ-email-Adresse zugelegt. Es bleibt aber der gleiche Fehler beim Anmelden. D.h. ich kann beim Bezahlen im Geschäft aber auch online mich nicht anmelden, Prozente futsch, Paybackpunkte sammeln ist nicht und das jetzt schon länger als ein Jahr. Dabei funktionierte am Anfang alles bestens. Da ich ziemlich sauer über die Unfähigkeit dem IT vom Fressnapf bin habe ich mich entschieden ab sofort meine Bestellungen bei anderen Anbietern zu kaufen. Ihr könnt euch ja melden, solltet ihr in der Lage sein das Problem zu lösen. Hier meine Handy-Nr. 004915787274770.

Ich bekomme den Warenkorb nicht angezeigt und Ware einlegen geht auch nicht alles andere geht

Trotz mehrfachen Versuchen die App zu installieren und auch wieder zu deinstallieren ist eine Registrierung nicht möglich. Auch andere emailadressen und Passwörter nutzen gar nix. Das Problem herrscht nun seit Wochen. Somit ist die App absolut nutzlos

Kann Fressnapf App nicht herunterladen da ich nur ios 12.5.6 habe und die App mindestens ios 15.0 erfordert!

Guten Morgen … beim Kauf kann ich leider d App jetzt mehrfach nicht nutzen, da sie mich trotz mehrfacher Registrierung rauswirft . Auch meine email Adresse wird nicht mehr erkannt . Mir sind jetzt der Rabatt u die Paybackpunkte flöten gegangen . Sehr ärgerlich .. LG Birgitt Ruf

App lässt sich nicht aktualisieren und auch nicht deinstallieren. Ärgerlich da heute für 63 EUR eingekauft

Bestellung aufgegeben und danach freeze. Die "LADEPFOTE" wird a gezeigt und es tut sich nichts mehr. Die Bestellung geht einfach nicht durch. Habe die Zahlungsart schon gewechselt, von PayPal auf Rechnung, trotzdem geht die Bestellung nicht durch. App ist ingesamt sehr langsam, beim Starten dauert es ewig, bis der Startbildschirm gezeigt wird, usw.

Guten Tag, mehrmals konnte ich im Laden nicht die App aufrufen. Auch eine Neuanmeldung unter einer neuen Mailanschrift und neuen Passwort klappte heute nicht (IPhone/IPad) Das ist schon ärgerlich. Danke VG S. Gebhardt

Jedesmal beim Aufrufen der App will diese eine Länderauswahl. Kann nichts ausgewählt werden, Bildschirm freeze. Ich habe kein VPN oder Ähnliches an

Ich kann die derzeitige Rabatt-Aktion nicht nutzen. Ab 49 Euro Bestellwert 8% Rabatt und ab 69 Euro Bestellwert sollten es 10% Rabatt sein. Auch wenn ich über 69 Euro einkaufe, werden mir immer nur die 8% Rabatt abgerechnet. Weiters werden bei mir immer 0 Payback-Punkte angezeigt, egal wie hoch der Betrag im Warenkorb ist.

Bestellung aufgegeben und danach freeze. Die "LADEPFOTE" wird a gezeigt und es tut sich nichts mehr. So ein Fehler bei einer App 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️. Tja dann kann man eben nicht bei Fressnapf bestellen.

Ich kann die Registrierung nicht abschließen. Das Feld "Konto anlegen" bleibt grau, reagiert nicht....

App ist installiert, kann nicht genutzt werden, da keine Funktion. Ich kann nicht einmal eine Datenschutzerklärung abgeben. App hängt sich auf und das schon seit 1 1/2 Wochen!

Keine einzige Zahlungsart wird akzeptiert.

Habe die App heruntergeladen und kann die Registrierung nicht abschließen. Es erscheint immer wieder Fehlermeldung. Was soll ich tun?

Kann die Registrierung nicht abschliessen!!!

Kann mich nicht für die App registrieren .

Hallo. Hab mir die Fressnapf App runtergeladen und kann aber die Registrierung nicht abschließen. Bitte um Hilfe

Habe mir heute die App heruntergeladen. Leider kann ich die Registrierung nicht abschließen. Bekomme stets eine Fehlermeldung, dass ich es später erneut versuchen soll. Was kann ich tun?

Seit ein paar Tagen versuche ich über die App zu bestellen (hat bisher immer funktioniert). Jetzt wird sofort die Seite „Länderauswahl“ aufgemacht und von dort gibt es keine Möglichkeit weiterzugehen, oder etwas anzuklicken. Ich habe eine App fürs iPhone.

Ich bekomme immer einen technischen Fehler in der App wenn ich die Datenzustimmung ankreuze. Komme nicht weiter an der Stelle, was kann ich tun?

Registrieren funktioniert aber wenn ich die AGBs bestätige kommt ein technischer Fehler. Hab schon zweimal deinstalliert geht trotzdem nicht

Ich habe Probleme mit der Registrierung. Das hat erst geklappt und dann kommt diese Meldung Ups, es ist was schiefgelaufen. Auch löschen und neu runterladen hilft nicht. Bitte um Hilfe. Danke

Ich habe wohl mein Passwort vergessen...wenn ich dann auf "Passwort vergessen" gehe, in der Mail dann auf Passwort Rücksetzten tippe, kommt immer wieder nur die Möglichkeit zur Anmeldung aber nicht mein Passwort zurück zu setzen. Login fehlgeschlagen sagt mir mein Handy. Habe dadurch gestern schon beim Einkaufen im Fressnapf keine Coupons bzw. den Vorteil der Fressnapf Friends Rabatte nicht einlösen können. Bitte um Hilfe, Danke und Gruß