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Hallo Serviceteam, seit etwa 3 Wochen funktioniert die Abfrage des Testergebnisses in der App nicht mehr. Die App hängt sich in der Abfrage auf. Dies gilt nicht nur für mein I-Phone, sondern auch für das Samsung meines Kollegen. Wodurch kann diese Unterfunktion behoben werden? Danke im Voraus Mit freundlichen Grüßen D. Hausmann
Hallo, ePass Go ist seit einer Woche installiert, habe inzwischen 3 Testbefunde per email erhalten, aber die App zeigt trotz Neustart immer noch "kein Befund vorliegend". Ich kann also die QR codes in der App nicht hochladen. Noch lässt sich der Befund in die Corona Warn App übertragen. Was ist los? A. Janner Steffan
Guten Tag, wenn ich die app öffne und nicht sofort auf Mein Befund drücke, sondern erst z. B auf Start und dann auf Mein Befund dunkelt sich bei meinem Android Handy (sony experia) sofort der Bildschirm ab, so dass ich nichts mehr erkennen kann. Ich bitte um Abhilfe. mfg Manfred Oetjens
Lässt sich öffnen ,somit kann ich mein Testergebnis nicht ablesen
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