NA-KD funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-02-12 von NAKDCOM One World AB

Ich habe ein Probleme mit NA-KD

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Abstürze

25.0%

Funktioniert nicht

25.0%

Konto

16.7%

Verbindung

16.7%

24 hour clock ⏰

Leonie Brüning 2022-03-22

Meine Na-kd App stürzt seit Tagen ab

Showing 1-1 of 1 gemeldete probleme:

Häufige Probleme mit der NA-KD app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit NA-KD: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App NA-KD
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » NA-KD » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von NA-KD:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » NA-KD » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie NA-KD neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf NA-KD » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu NA-KD » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie NA-KD neu