EDF app funktioniert nicht? Probleme und Störung

EDF funktioniert nicht

Veröffentlicht von Encory GmbH on 2024-02-07

Die ENCORY DEALER FRONTEND Mobile Claims App bietet eine einfache und
verlässliche Möglichkeit den EDF-Reklamationsprozess zusätzlich zur
EDF-Oberfläche auch auf mobilen Geräten durchführen zu können. Durch
Anbindung an das EDF können Reklamationspositionen aus existierenden Rechnungen
ausgewählt werden und diese mit Rückgabegrund und Fotonachweisen versehen
werden.

Ich habe ein Probleme mit EDF

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Häufige Probleme mit der EDF app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der EDF app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der EDF app.

Inhaltsverzeichnis:

EDF iPhone Probleme und Lösungen

EDF iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der EDF iOS-App
EDF auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

EDF Android App Probleme und Lösungen

EDF hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des EDF Servers
EDF hat schwarzen Bildschirm

EDF iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre EDF iPhone App Probleme:

EDF iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der EDF iOS-App
EDF auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer EDF app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie EDF app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die EDF app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der EDF app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die EDF app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die EDF app.
3. Wischen Sie die EDF app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

EDF app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach EDF. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

EDF iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von EDF von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die EDF app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um EDF herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den EDF Kundensupport oder besuchen Sie die EDF Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die EDF iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der EDF app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen EDF Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der EDF iOS app Here →

EDF Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit EDF auf Android?

EDF hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des EDF Servers
EDF hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die EDF App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die EDF app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der EDF app zu beheben:

Stoppen Sie die EDF app erzwingen
Wenn EDF nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die EDF app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass EDF auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der EDF app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den EDF app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der EDF app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die EDF app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die EDF app neu.

So beheben Sie EDF Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und EDF Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die EDF app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit EDF haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die EDF app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der EDF app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die EDF app neu.

So lösen Sie das Problem mit EDF Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei EDF Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Encory GmbH, den Entwicklern von EDF in Kontakt zu treten..

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Developer: Groupe EDF

E-Mail: [email protected]

Website: EDF Website besuchen

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Die ENCORY DEALER FRONTEND Mobile Claims App bietet eine einfache und verlässliche Möglichkeit den diese App-Reklamationsprozess zusätzlich zur diese App-Oberfläche auch auf mobilen Geräten durchführen zu können. Durch Anbindung an das diese App können Reklamationspositionen aus existierenden Rechnungen ausgewählt werden und diese mit Rückgabegrund und Fotonachweisen versehen werden.