AVIA app funktioniert nicht? Probleme und Störung

AVIA funktioniert nicht

Veröffentlicht von Deutsche AVIA Mineralöl GmbH on 2023-11-13

Mit Ihrer AVIACARD mobil an der Zapfsäule bezahlen Hinterlegen Sie einfach
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Tankstellen mit der Bezahlfunktion payvia direkt an der Zapfsäule. Teilnehmende
Tankstellen können Sie entweder mit der Filterfunktion nach payvia selektieren
oder Sie achten auf den roten payvia-Button in der Detailansicht der jeweiligen
Tankstelle.

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Häufige Probleme mit der AVIA app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der AVIA app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der AVIA app.

Inhaltsverzeichnis:

AVIA iPhone Probleme und Lösungen

AVIA iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der AVIA iOS-App
AVIA auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

AVIA Android App Probleme und Lösungen

AVIA hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des AVIA Servers
AVIA hat schwarzen Bildschirm

AVIA iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre AVIA iPhone App Probleme:

AVIA iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der AVIA iOS-App
AVIA auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer AVIA app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie AVIA app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die AVIA app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der AVIA app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die AVIA app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die AVIA app.
3. Wischen Sie die AVIA app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

AVIA app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach AVIA. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

AVIA iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von AVIA von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die AVIA app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um AVIA herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den AVIA Kundensupport oder besuchen Sie die AVIA Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die AVIA iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der AVIA app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen AVIA Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der AVIA iOS app Here →

AVIA Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit AVIA auf Android?

AVIA hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des AVIA Servers
AVIA hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die AVIA App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die AVIA app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der AVIA app zu beheben:

Stoppen Sie die AVIA app erzwingen
Wenn AVIA nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die AVIA app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass AVIA auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der AVIA app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den AVIA app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der AVIA app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die AVIA app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die AVIA app neu.

So beheben Sie AVIA Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und AVIA Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die AVIA app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit AVIA haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die AVIA app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der AVIA app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die AVIA app neu.

So lösen Sie das Problem mit AVIA Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei AVIA Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Deutsche AVIA Mineralöl GmbH, den Entwicklern von AVIA in Kontakt zu treten..

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Developer: AVIA INTERNATIONAL

E-Mail: [email protected]

Website: AVIA Website besuchen

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Teilnehmende Tankstellen können Sie entweder mit der Filterfunktion nach payvia selektieren oder Sie achten auf den roten payvia-Button in der Detailansicht der jeweiligen Tankstelle. Hinterlegen Sie einfach Ihre AVIACARD digital als Zahlungsmittel und zahlen Sie bei allen teilnehmenden Tankstellen mit der Bezahlfunktion payvia direkt an der Zapfsäule. Kilometerstand eingeben, Zapfsäule auswählen, tanken, Einkauf mit dem Sicherheitsmerkmal (PIN, Face ID oder Gesichtserkennung) des Smartphones autorisieren und bestätigen. Fertig! Und damit Sie stets den Überblick behalten, finden Sie sämtliche mobile Transaktionen in Ihrer Kaufhistorie. Nach dem Bezahlvorgang erhalten Sie Ihren digitalen Zahlungsbeleg per E-Mail. Der Vorgang ist sehr simpel: Tankstelle bestätigen, ggf. Neben unserem Tankstellenfinder, der Sie in gewohnter Weise zur nächsten AVIACARD Akzeptanzstelle bringt, werden Ihnen auch alle Tankstellen mit Kraftstoffpreisen und Services angezeigt.